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第三章 企业外部环境分析 企业环境分析内容 企业的外部环境 宏观环境 行业和竞争环境 企业的内部环境 资源 能力 竞争力 环境—战略互动框架 外部环境研究的必要性 四、企业宏观环境的特征 1、宏观环境具有波动性，因而其变化难以预测； 2、宏观环境的变化不受单个企业的控制； 3、宏观环境对不同类型的企业的作用和影响各不相同。 4、宏观环境的影响往往是间接的。 第2节 宏观环境因素分析 一、政治法律环境 影响企业战略的政治和法律因素主要有： （1）企业所在地区和国家的政局稳定状况。 （2）执政党推行的国策以及这些政策的连续性和稳定性。 （3）政府对企业行为。 （4）法律法规（立法和执法）。 （5）各种政治利益团体。 （6）外交状况。 （1）经济结构。主要包括五方面的内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构，其中最重要的是产业结构。 （2）经济发展水平。 （3）经济体制。 （4）经济政策。包括国民经济发展战略、产业政策、分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。 （5）社会购买力。 （6）消费者收入水平和支出模式。 （7）消费者储蓄和信贷。 二、经济环境 企业应重视的具体经济因素有： 1、贷款的难易程度 2、可支配收入水平 3、利率 4、通货膨胀率 5、政府财政预算 6、就业状况 7、汇率 8、货币政策 三、科学技术环境 影响企业战略的科学技术因素主要有： 1、社会科技水平 2、社会科技力量 3、国家科技体制 4、国家科技政策 5、科技立法 科学技术环境 科技环境变化给企业经营带来的影响 （1）科学技术的迅速发展，使商品从适销到成熟的时间不断缩短，大部分产品的市场生命周期有明显缩短的趋势。 （2）技术贸易的比重加大。 （3）劳动密集型产业面临的压力将加大。 （4）发展中国家劳动力费用低的优势在国际经济联系中将被削弱。 （5）流通方式将向更加现代化发展。 （6）生产的增长也越来越多地依赖科技的进步。 （7）对企业的管理及人员素质提出更高要求（知识、技能、观念） 四、社会文化环境 影响企业战略的社会文化因素主要有： 1、文化传统 2、价值观念 3、社会发展趋向 4、消费者心理 5、社会各阶层对企业的期望 6、人口因素 社会文化环境—人口因素 人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量，人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响，从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究，密切关注人口特性及其发展动向，及时地调整企业战略以适应人口环境的变化。 1、人口数量分析 人口数量是决定市场规模的一个基本要素，尤其对人们生活必需品的需求内容和数量影响很大。 如果收入水平不变，人口越多，对食物、衣着、日用品的需要量也越多，市场也就越大。企业首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化。 人口数量也决定着劳动力的供给和价格。 人口数量预测 按20世纪90年代后期妇女生育水平不变计算: 中国2000年人口: 12.7亿 中国2030年人口: 14.4亿 中国 2100年人口: 10.33亿 人口老龄化, 2058年老年人比重超过23%, 然后在23.5%左右波动 老龄化社会的标准： 国际上将60岁及其以上人口超过总人口的10%，或将65岁及其以上人口超过总人口的7%的社会，叫做老龄化社会。 2001年0.1%人口抽查表明： 我国65岁及其以上人口占总人口的比重为7.83%， 我国已经进入了老龄化社会。 截至2010年11月1日零时：我国60岁及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93个百分点，其中65岁及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91个百分点。 劳动力资源： 中国男16~59岁、女16~54岁人口中: 1995年劳动年龄人口7.3亿 2000年劳动年龄人口7.8亿 2016年劳动年龄人口8.7亿 2030年劳动年龄人口8亿以下 2100年劳动年龄人口5.13亿 2、人口结构分析 （1）年龄结构。 （2）性别结构。 （3）教育与职业结构。 （4）家庭结构。 （5）社会结构。我国绝大部分人口为农业人口，农业人口约占总人口的80％左右。 （6）民族结构。我国是一个多民族的国家。民族不同，其文化传统、生活习性也不相同。具体表现在饮食、居住、服饰、礼仪等方面的消费需求都有自己的风俗习惯。企业营销要重视民族市场的特点，开发适合民族特性、受其欢迎的商品。 3、人口分布分析 （1）地理分布。人口在不同地区密集