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企业创新管理 讲师:祁建华 外部环境与内部条件分析 需要做什么 应该做什么 可能做什么 能够做什么 5,企业发展 战略创新 战略创新要点 战略时机把握 资源配置的整合 相应的人力资源开发 运行机制 5,企业发展 战略创新 管理是人类有意识的实践活动,它受人们的价值 观念,伦理道德,传统习惯等影响;管理既渊源 于一定的民族文化和社会,同时又是再持续创新 一切变化皆可归结为管理创新 管理创新体现在对现有事物的更新改造过程 从要素看,管理创新包括: 体制, 管理, 人力资源, 技术, 制度 。。。 管理创新 3,企业创新 管理系统 政府管理创新案例 假学历:建立全国连网的电子档案,让所有的“寄生虫”都暴露在阳光之下。 牛皮癣:建立电话干扰系统,先将核实后的小广告用电话录音方式警告,限期办理,如无行动,启用电话系统,每分钟打3个电话,使该电话爆死,无法使用。 诱饵车:在轿车上建立卫星监控,电子锁定系统,发动机自动熄火系统。一旦盗车贼开走该车,警察局立即启动全部系统,干扰,围追,并使被盗车自动熄火,将盗车贼锁在车内,束手就擒 老赖消费:法院为解决执行难问题,公布欠债者名单,限制其高档消费:禁止出国旅游,禁止乘坐轿车,禁止住宿高级宾馆,禁止出入高档娱乐场所。 交通警察:把驾驶者信息放到PDA里,可随时检查全部记录 3,企业创新 管理系统 政府亟待创新的管理 讨论你在生活,工作中的困扰 并拿出对政府工作改革的建议方案 3,企业创新 管理系统 分析问题,确定新的发展机遇 对企业的影响:重大改进,开拓新市场或 在现有市场上发展新的机遇 企业管理时间的应用 管理公司的策略,并且增强公司的潜力 企业创新管理 3,企业创新 管理系统 企业管理创新的基础 中国企业所触及的问题核心都是系统问题。 需要以系统解决方案为依托。 形成能解决企业系统问题的管理理念与技术 管理创新要围绕核心能力。 “现在有些效益好的企业,不是靠科学的管理制度和严格的劳动纪律,而是靠政府,靠关系,靠银行,靠广告效应,靠短期行为,我认为靠这些,企业不可能真正办好。今天到了要大力提倡中国的管理和发展中国的管理科学的时候了。“ 朱总理谈中国的企业管理 3,企业创新 管理系统 企业价值体系 市场价值 调整后的股东 持有资本净值 智力资本 客户资本 人力资本 机构资本 客户基础 客户关系 客户潜力 革新资本 文化 流程资本 潜力价值 关系价值 基础价值 3,企业创新 管理系统 企业创造力要素 凝聚力 自发的行动 非官方行为 (靠员工热情) 企业内部 信息交流 各种不同的 激励 意外发现 幸运事物 的本质 3,企业创新 管理系统 强力品牌或畅销产品 核心技术或根部技术 增值服务或优质服务 出色的经营能力 稳健的理解能力 完善的管理制度 特殊的关系网络 核心竞争力的载体 3,企业创新 管理系统 企业核心能力 投入能力 资金 人员 项目建设 战略管理 创新过程管理 创新机制建立与运做 产品/技术/服务选择能力 解决产品/技术/服务问题能力 模仿能力 创造能力 新产品试制 新产品生产 新产品配套 技术创新 能力 制造能力 研发能力 创新管理 能力 3,企业创新 管理系统 企业的核心能力构成 员工的知识和技能 技术体系:研发,设计,工艺 管理体系 价值观念和行为规范 (3)核心能力形成 (1)规划:目标,方向,途径 (2)外部引入:引进—创新,合作—学习, 购并—整合 (3)培养:培训,干中学 (4)体系建设 3,企业创新 管理系统 系统分析或直觉 收集和积累信息、知识 集中思考、研究 挫折 新方案产生 对问题的感知 松懈 启发 无新方案 有新方案 外界刺激 企业创新流程 3,企业创新 管理系统 企业管理创新面临的障碍 3,企业创新 管理系统 推崇机会主义,事业心淡薄 企业因机会主义而成功,不能持续成功 企业的核心能力组合量较低,核心能力无 法提升 只重视市场,不重视管理。管理理念在企 业里不能广泛传播 单一产品成功后的头脑发热,迅速扩张, 大搞多元化投资,导致迅速失败 企业的投机心态 企业创新类别 制度创新 技术创新 管理创新 体制创新 体制创新受制于大的环境,是持续改进的过程。 管理创新 管理创新的目标在于持续改善企业绩效。 技术创新 持续的技术创新使企业绩效实现质的飞跃。 3,企业创新 管理系统 迪斯尼的创新控制 什么是客户最重要的利益? 增加股份价值有什么方法? 在战略上它是否适合公司? 把创意推向第二阶段需要哪些人力,物力? 可介入的市场在哪里? 这个概念在技术上是否正确? 什么是商业分析? 有哪种初期商业计划书? 进入第三阶段需要什么人力物力计划? 这是个什么样的商业案例? 此
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