(重参)加强汽修质量控制 推进现代汽修业发展——汽修质量影响因素分析与控制对策.pdfVIP

维普资讯 加强汽修质量控制 推进现代汽修业发展 汽修质量影响因素分析与控制对策 ● 文 ／刘元鹏 许书权 汽车维修业是伴随我国汽车工业和道 展做 出了应有的贡献 。但还不能完全满足现 范 。对汽车维修质量控制起到了积极作用。 路运输业发展起来的服务行业，是维持或恢 代道路运输业 的发展 ，维修业产业结构、经 但在标准执行力度和体系建设方面还存在不 复车辆完好技术状况的保障，也是道路运输 营模式及服务能力还不尽合理 ，有待进一步 足，一方面 ，有的维修企业在 日常维修作业 业正常运行的条件。随着现代汽车制造技术 优化和改善。 中。不按照标准或技术规范进行维修作业和 和道路运输业的发展以及汽车快速进入家 在维修质量方面，政府出台了一系列 质量检验 ，标准的执行力度偏低 ；另一方 庭 ，我国汽车维修业与社会生产、人民群众 政策、法规、标准和维修企业开业条件。加 面．汽车维修标准体系尚不完善，还不能适 的生活密切度与 日俱增 ，汽车维修服务成为 强 了维修企业准八管理 ，促进了维修业的规 应汽车技术发展的需要，应及时制、修订相 社会关注的焦点，为汽车维修业提供了新的 范化管理。但在维修质量控制方面还存在一 关标准，使其更具有操作性和指导性。 需求和发展机遇。 些不足 ： 1．4维修企业缺乏汽车配件管理制度 我 国已经建立 了 “预防为主、定期检 1．1传统的工艺无法满足现代汽车的维修需求 配件质量的控制是汽车维修的关键环 测、强制维护、视情修理”的汽车维修制度 ， 传统的汽车维修是以机械修理为核心 节 ，配件质量的优劣直接影,INf,-ff．车维修质 实行企业 自律和行业监管、社会监督相结合 的手工操作技艺，主要强调修理工艺并以零 量和车辆安全运行。随着现代汽车维修理 的质量控制方式。但在质量控制方面上仍然 部件修复为手段，是总成拆装调整工艺与零 念和维修方式的转变 ，汽车维修对配件 的 存在一些薄弱环节 ，维修质量保障制度不健 件修复工艺的组合 ，故障检查 以定性分析为 需求呈线性增长趋势。《规定 》要求汽车维 全 、质量评价机制还不够完善。 基础，主要采用直观检查和少量仪表测量的 修经营者不得使用假 冒伪劣配件维修汽车 ， 国务院颁布实施 了 《中华人 民共和国 方法来完成。现代汽车维修是以光、机、电、 维修经营者应 当建立采购配件登记制度 ， 道路运输条例 》，明确了维修行业管理的法 液一体化系统诊断为核心的维修调整、修理 但 由于缺乏与 《规定》配套实施的管理制 律地位 。《机动车维修管理规定 》(交通部 7 方式，以定量分析为基础 ，并以准确诊断故 度 ，使得配件质量难于保障 ．价格与价值 号令 ．以下简称 《规定 》)，对汽车维修经营 障点为 目标．突出故障诊断技术。新旧维修 (质量 )相对背离。 许可 、监督管理、质量保证 、行政处罚等内 理念和作业方式的转变．需要对维修工艺进 1．5维修装备使用率低，智能化维修技术发展 容作了具体 的规定．要求维修企业建立质 行必要的调整及相应技术标准的更新。 较慢 量管理 制度、车辆维修档案管理制度及设 1．2从业人员素质和技能水平不能适应现代汽 在现代汽车维修中，故障诊断、质量检 备管理制度，在新的形势下 ，如何落实科学 车技术的发展 验评定已经成为了现代汽车维修工艺中不可 发展观 ，加快交通 由传统产业向现代服务 汽车维修质量的好坏关键在于维修人 缺少的环节，特别是随着现代汽车技术的发 业转型 ．保障维修质量 ，是汽车维修行业面 员的技术水