济南XX公司2008年度人力资源工作总结.docVIP

海南XX公司2008年度人力资源工作总结 2008，时光不经意地从敲打键盘的指缝间滑过。在这新旧交替的时刻，想必很多同事正用昂扬的激情和个性的文字盘点属于自己的2008，——那些或平淡或曲折或轰烈的奋斗史。 而人事（时髦点称之“人力资源”，国际化点称之“HR”），如伏枥的老骥，一年来在淡定和平稳中步履从容，没有多少可歌泣的功绩，甚至点滴间还残留着些许遗憾。故而，用散乱的文字再现2008人力资源走过的痕迹。 现实中，许多人力工作者在高谈理论蓝图的同时，忽视一些最基本层面的东西，比如人力结构布局等。截止目前，公司自有员工146人（卖场营业员除外），以下对DFANG当前人力资源总体情况分类简要介绍。 表1：DFANG员工性别及籍贯分布图 上表1可知，公司女性比例高于男性，海南籍多于非海南籍员工。前者由商业行业属性决定。而后者是总体对比，海南籍在管理层人员数量中基本与非海南籍持平。有趣的是，海南很多企业对本地“土著居民”缺乏认可度。如此说明，DFANG的操盘手和掌舵者真是独具慧眼，因材适用。 表2：DFANG自有员工年龄及工龄段分布图 如上表2，DFANG员工年富力强。年龄段在20-40岁之间占91%，事实上，25—40岁占其中80%以上，正是如日中天的黄金年龄，还有很多能量有待发挥。同时，工龄在6年以上的占1/3强，3年以上占60%。而且相当部分是管理层人员和关键核心骨干员工，他们都是经过DFANG这座熔炉烈火中考验和锤炼出来的精英人物，与DFANG同成长，共命运。无论是精神气度、开拓性、热忱度和稳定性都是一流的。如果要说财富，他们则是DFANG最宝贵、最可持续的财富源泉. 表3：DFANG员工学历及职称分布图 表3清楚地反映DFANG员工学历和职称情况。总体，中专学历占70%，大专以上占30%。表面认为学历层次比较低，但这基本符合目前实际。基层收银、保安、自有营业员等占人员总数的70%，同时，主管以上人员80%是大专学历。在职称方面，财务、物业、人事基本都是持有相关技能证书人员。当然从长远看，也有不足之处，许多员工尤其相当部分基层管理人员（柜长）是高中或中专学历（公司用人标准并非唯学历是举），但个人总体综合素质和可发展潜力不足，会成为今后人力晋升及配置的瓶颈，后续不足。解决这些方式，一要靠他们自身有意识地学习、自学深造，提升个人综合素质和文化水平，二则从公司角度多招聘和培养一批综合素质比较好的人员进行锻炼和培养。 招聘：问苍茫海口，人才何觅？ 曾经，多次在招聘会上和其他企业招聘同仁交流中发现，大家都感觉海南本地人才太少，尤其是对于一些技能或高管岗位，有种“问苍茫海口，人才何觅”的无奈感。20年前“10万人才下海南”以至大街上出现带着眼镜的博士卖鸡蛋的壮景。 记得大师罗丹说过一句名言：“世界上从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。也许放在招聘中，“海南并不是缺少人才，而是缺少发现人才的慧眼”。 这就启示我们招聘选才的三大：只看文凭不看水平、论资排辈、人亲。 招聘渠道 费用 年度招聘岗位数（不含卖场营业员） 年度邀请参加面试人数 录用人数 海南人才在线（网络） 年度会员.5500元（券），现金值约4000元 30 10023 海南省就业局（现场） 3场，合计900元 10 25 2 海南军区招待所（现场） 8场，合计400元 8 15 2 内部推荐（公司内部） 无费用 2 2 2 龙华就业招聘会（现场） 1场，政府提供.免费 3 0 0 海南职业学院 1场，学校提供.免费 3 2 0 海南大学 1场，学校提供.免费 3 2 0 通过汇总表4，我们清晰地看到，海南人才在线依旧是招聘的主渠道，也是最有效的渠道。当然各种渠道都有他的优劣式。省就业局作为官方权威的现场招聘，一度以高质量高效率著称但近几年人才质量大幅下降，已逐渐沦为农民工和服务员现场招聘会。相比，人才在线受众面广，方式灵活，筛选余地大。今后，公司招聘依然按以人才在线为主，其他现场形式为辅，同时，加强大学校园招聘力度。 表5:2008年度DFANG自有员工招聘情况表 2008年3-09年1月DFANG自有员工招聘情况 招聘人数 按部室分 累计招聘人数（含招聘后离职人数） 部室人数：（期初3月+1月）/2 招聘率 备注（单位：人次） 经理（副） 1 市场部 9 12 75% 总台接待5、主管1、副经理1；文案2 主管 3 服装一部 5 20 25% 营业员5 柜长 2 保安室 7 29 24% 主管2、保安员5 其他级别 25 物业室 4 14 28.5% 空调工3，电工1 年度合计 31 办公室 1 6 17% 司机1 　 　 会计室 2 12 17% 会计2 　 　 服装二部 1 7 14%