QC小组活动详细计划表.docVIP

QC小组活动详细计划表 序号 活动程序 完成时间 负责人 活动要求 常用方法 1 选择课题 课题宜小不宜大，能一目了然看出要解决的问题，如降低**，提高**，改善**等。 头脑风暴法 2 现状调查 收集要解决问题的现状的有关数据，并进行整理、分类、分层分析，弄清问题的症结所在。 调查表、简易图表、排列图、直方图、散布图、分层法等 3 设定目标 目标要与问题相对应，要明确量化，并说明依据，如是指令性的课题，则跳过程序2现状调查，在目标的可行性分析中进行现状与目标之间的差距的分析。 柱状图等简易图表。 4 分析原因 针对现状调查中明确的症结分析原因，要从各方面展示症结的全貌，分析要彻底，适当运用统计方法。 因果图、系统图、关联图、头脑风暴法 5 确定主要原因 对原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一进行是否是主要原因的确认，要以客观事实为依据，用数据确认。 调查表、简易图表、散布图、正交实验设计法等 6 制定对策 针对所确定的主要原因制定对策，对策力求有效、可实施，按“5W1H”原则制定对策表。 简易图表、PDPC法、头脑风暴法等 7 实施对策 严格按对策表实施，如确不可行，可讨论修改对策，再按新对策实施。实施后要逐一检查每条对策是否达到了该对策的预定目标。对对策实施时间、人员、地点、具体内容、费用等做好记录。 简易图表、PDPC法等 8 检查效果 所有对策实施完并达到了对策目标后，收集新的情况下的数据，与实施前的现状和确定的目标比较，达到目标，可计算经济效益（要减去耗费）如没达到目标，则从程序4开始重新分析原因、采取对策等。 简易图表、调查表、排列图等 如达到设定目标，继续往下实施9，如否，重新从程序4、原因分析开始，再次实施程序4、5、6、7、8。 9 制定巩固措施 将对策表中通过实施证明有效的措施形成标准、制度并实施，做好巩固期效果记录统计。 简易图表、调查表、控制图等 10 总结和下一步打算 总结在活动过程中的成功与不足，如解决了相关问题、方法的运用、无形成果等。 简易图表 注：指令性课题或创新型课题可另行咨询。