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百睿炬人力资源服务中心 公司制度 一、公司行政管理制度 （1）组织结构 （2）部门工作说明 （3）员工管理制度 （4）绩效管理制度 （5）行政事务管理制度 二、公司分配制度 （1）奖金激励管理制度 （2） （2）资产管理 （3）收入管理 （4）成本及利润核定细则 （5）财务报告与财务分析 百睿炬人力资源服务中心 公司制度 一、 公司行政管理制度 （1）组织结构 组织层级划分：总经理——部门经理——主管——专员 （2）部门工作说明 1、业务部职能说明： ※负责项目开展前市场调查方案的策划和执行 ※负责联络校外商家构建兼职、实习输送渠道 ※引导、协助公司对外项目的执行 ※参与中心日常值班 ※完成上级领导交代的其他工作 2、综合事务部职能说明： ※负责一切校内执行工作 ※负责中心内部外部的信息传达工作 ※负责办公物品的购置与更换 ※办公室环境卫生的监督，办公环境的整改维护 ※员工福利活动的策划与执行（生日礼物、节日祝福） ※值班表的修订与整理，特殊班次的协调与安排 ※薪酬方案的制定、监督 ※公司日常活动情况书面记录 ※参与中心日常值班 ※完成上级领导交代的其他工作 3、财务部职能说明： ※日常账务整理、账目记录 ※中心日常办公费用的审批和报销 ※中心所有活动费用计划的审批 ※期初财务支出预算 ※期末财务状况总结 ※参与中心日常值班 ※完成上级领导交代的其他工作 4、宣传部职能说明： ※中心会议、活动、项目的全称记录和新闻撰写 ※中心日常活动PPT的制作 ※中心博客、QQ、主页的维护更新(每天) ※中心对外宣传、内部刊物的制作 ※参与中心日常值班 ※完成上级领导交代的其他工作 （3）员工管理制度 1、员工招聘管理办法 *员工招聘选拔办法 申请招聘部门填写招聘申请到综合事务部，经公司经理批准后 开始进行招聘活动，经过简历筛选、面试后成为公司职员参加为期一个月的试用考核，合格者聘为公司正式员工。 *公司员工试用期任留办法 通过绩效考核制度，按照考核给出的成绩由高至低排序，按照公司实际发展需要淘汰排名靠后的试用员工；考核方法参照人员绩效考评方法。 *公司员工录用流程 通过试用期考核的员工，公司将会与其签订一份不定期劳动合同并发放工作牌；员工正式被录用后需按试用期考核的结果划分所属部门，所属部门需对新员工进行部门工作培训，培训考核合格后正式上岗进行工作。 2、员工培训办法 目的：为规范和促进培训工作持续、系统的进行，提升员工职业技能和素质，以达到公司于员工共同发展的目的，制定本制度。 适用范围：本制度适用于白睿炬人力资源服务中心全体员工。 *培训管理办法 公司管理层人员作为人力资源开发和培训的归口，主要负责培训活动的计划、实施和控制。 其他各部门负责人协助管理人员进行培训的实施、评价，同时负责组织内部的培训 *培训内容 培训内容包括知识、技能和素质培训。 知识培训：对新员工进行有关值班和顺丰相关知识的培训，使其具备独立完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。 技能培训：对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，自由运用、发挥、提高。 素质培训：加强对员工的服务能力培训，进行人际关系、价值观等培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。 *培训形式 公司内部培训 基本培训：新员工岗前培训。指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况，使员工了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己的工作职责以及公司相关程序和标准。 岗位知识技能培训：指公司为提高工作质量和效率、减少工作失误做准备。具体包括顺丰业务培训、服务态度培训、相关部门技能培训。转岗培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位知识技能培训的结合。 部门内部培训：指各部门根据实际工作需要，多员工进行小规模的、灵活实用的培训。 *培训档案 综合事务部建立培训工作档案，包括培训签到表、培训教师档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。 综合事务部建立员工培训档案，填写《员工培训记录表》，将员工接受的具体情况和培训结果详细记录备案。 各部门组织内部培训时，填写《员工记录培训表》，将员工接受的具体情况和培训结果详细记录备案，并送综合事务部存档。 *培训效果评价与考核 综合事务部通过培训效果评价，以决定是否需要更近一步接受培训、或改进培训工作方法。 培训评估方法：培训课堂考核（纪律和态度）、培训评估（讲师的优劣）、学员的接受程度反馈、考试、总结、员工培训笔记、现场操作 工作业绩。 综合事务部组织员工填写《课程评估调查表》，征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行培训，以利于以后的工作。 综合