TS-16949 要求讲解-1.ppt

课程安排 共3天的课程： 主要内容： 质量管理入门知识 TS16949基础知识 APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA简介 讲师：苏理彬 TEL E-mail：su_lb1@ -TS16949版主 培训目标 通过本次培训和沟通使参加培训人员了解以下问题： 1、TS推动不顺利的原因 2、了解什么是质量管理体系？ 3、企业为何要实施质量管理体系？ 4、什么是ISO/TS16949？ 5、ISO/TS16949：2002的发展历程 6、 ISO/TS16949：2002的基本内容和组成 7、 过程方法 8、 ISO/TS16949：2002的实施过程 TS16949:2002 不能通过的原因 来自验证公司 失败的原因： 1. 没有采用过程方式建立体系； 2. 厂家或顾问不知道使用章鱼图分析COP、SP、MP； 3. 没有分析、定义相关过程的绩效指标，更谈不上累积12 个月的绩效指标和趋势。 4. 所建立的体系没有考虑顾客的特殊要求，应明确： ??目前顾客有那些？ ??顾客有与ISO/TS16949:2002 有关的要求吗？ ??有那些收集渠道或方法？ ??收集后如何与体系相结合？ TS16949:2002 不能通过的原因 公司辅导之经验 1. 公司高层主管(所有经