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淘宝网店超实用运营策略汇总 淘宝网店超实用运营策略汇总 淘淘宝宝网网店店超超实实用用运运营营策策略略汇汇总总 作者：DAINY 发布时间：2012-10-25 1.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情 况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自 己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情 况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买 宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样 做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能 够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自 动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话 的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营 范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后 会尽快回复的话。 4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。 应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22： 00吧（这个特别