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【背景】
三洋房产有限公司,是日本房地产界CHS (世纪房产系统)房产首屈一指
的提供商,主要以生产经营和销售预制的房屋和公寓住宅为主,并从事与
房产相关业务的公司。
随着人们生活水平的提高和科学技术的发展,房产商现在除了面临着给客
户提供坚固耐用的高品质房屋外,还要给客户提供先进的科技化管理。三
洋房产先前采用的K-TOPS的CAD房屋户型平面图检索系统,不仅检索能
力差而且花费时间也很长,显然该系统已不能满足他们的需求。随即推出
富士通瞬索数据管 了全新的基于互联网的“S-TEP”房屋户型平面图检索系统,富士通公司基
于XML的数据库引擎瞬索数据管理器(Interstage Shunsaku Data Manager)
理器改进三洋房产 在该系统中显示了超凡的能力。
销售流程 【客户需求】
三洋房产在销售业务过程中发现公司单单只是强调销售结果,却没有业务
Interstage Shunsaku 谈判活动的过程管理。而且,公司只是简单地询问客户想要的是什么,却
没有提供给客户足够多的建议。另外的问题是缺乏标准销售流程,这就意
Data Manager在房产 味着过于依赖单个销售人员的能力。为了增强市场竞争力,三洋公司提出
了改进系统的目标:
业的典型应用 1.提高检索系统的检索能力;
2 .缩短检索系统的响应时间。
【方案特点】
1. 采用高效快捷的瞬索作为新系统的完美引擎
富士通推出的基于XML 的数据库搜索引擎瞬索数据管理器 ,使用瞬索可以
轻松改变和添加数据项,搜索速度也不会受到数据量和搜索条件的影响。
这些特性正是符合了三洋房产的需求。
2. 快速和低费用的新系统建设
新系统的实际构建工作整个过程只花费了2个月时间。想要搜索某
个数据,只需要简单地在从现存的CAD制图中萃取出的数据上加上
XML标签就可以了。 三洋房产业务总部业务管理部门的信息系统组
的Kimio Ando解释道,感谢富士通提供的瞬索产品及相应的技术支
持,户型平面图系统又快又便宜地创建起来了 。
【客户评价】
当Omata先生解释安装S-TEP的新检索系统后带来的好处时,他的
愉快是显而易见的,响应时间比以前的搜索系统快了近10倍,需要
的数据维护时间几乎可以忽略不计。选择瞬索,真是太正确了。 现
在,有大约五千五百个户型平面图存放在系统中,而且公司正要将
这个数量扩大到一万个。 瞬索的另一个好处是,我们不需要担心因
为数据量的上升导致搜索速度下降。 Omata先生继续道。
新系统也为解决长期困扰销售过程改
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