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关于特殊特性 刘可民 目录 一、质量特性的定义 二、特殊特性的定义 三、特殊特性的分类 四、特殊特性的确定 五、确定特殊特性的目的 六、注意事项 一、质量特性 在GB/T 19000—2008/ISO 9000: 2005质量管理体系 “基 础和术语”中对“质量特性”的定义是： 与要求有关的，产品、过程或体系的固有特性。 �要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 �产品：过程的结果 �过程：将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动 �特性：可区分的特征：特性可以是固有的或赋予的；特性可 以是定性的或定量的。 质量特性可以是产品的、过程的、或体系的。 二、特殊特性的定义 TS16949第3.1.12 条对“特殊特性”的定义是： 可能影响安全性或对产品法规、可配合性、功能、性能或 产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。 特殊特性包括了： �产品特殊特性 安全性、法规性、配合性、功能性、性能、后续处理性。 �过程特殊特性制造过程参数 对产品特性造成直接影响的制造过程参数。过程特殊特性 可以是加热温度、加热