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福田区依申请公开系统 用户培训手册 一、依申请公开业务流程 1 依申请公开 依申请公开是指除政府部门主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织根据自身特殊需要，向政府部门申请获取的相关政府信息。 业务流程 依申请公开整个过程分为两步： 公民、法人或者其他组织通过internet网络访问深圳市福田在线网站（网址为/indexysq.jsp），选择受理单位后填写申请表并提交。 政府部门管理员访问深圳市福田区行政审批系统（网址为），通过用户名和密码登录后进入依申请公开系统，处理公民、法人或者其他组织提交的依申请公开请求。 其具体的处理流程如下图所示： 二、公众用户操作流程 1、用户提交信息公开申请 用户进入“深圳市福田区依申请公开系统”登录页面，输入用户名、密码和验证码登录系统。用户登录系统后，选择信息公开申请的正确受理单位，再单击【政府信息公开申请】。单击“填写申请单”，填写表单中的各项内容，带的内容必须填写，特别是联系电话和电子邮箱必须填写真实数据。 单击【确定】，刚才表单中填写的手机就会收到系统发送的随机验证码并弹出以下窗口： 将验证码输入方框内单击【提交】即可，正确提交之后系统会将此申请的查询编号发送到手机，申请人可凭借此编号在网站上查询结果。 2、用户查询结果 用户进入“深圳市福田区依申请公开系统”登录页面，可以根据申请人手机或系统提供的申请单流水号查询申请结果。 用户还可以到自己申报的邮箱中查询系统发送的相应回执单和告知书。 三、政府各部门管理员操作流程政府各部门都设置有局管理员，每当有用户提交给本部门的申请时，局管理员都会收到待办任务的短信提醒，管理员用户通过网址访问深圳市福田区行政审批系统，输入用户名、密码和附加码后登录系统。 用户登录系统后，将鼠标放在“应用系统”上，弹出各个功能模块，单击“依申请公开”。 进入依申请公开系统后，可以查看办事群众向此部门提交的所有信息公开申请。 1受理信息公开申请 找到类别为“依申请公开”的文件，单击业务编号处理该公文。 单击【处理】，进入以下页面： 在下拉框中选择申请内容所属分类后，再单击【受理】按钮，系统生成《深圳市福田区政府信息公开申请表登记回执》。 填写好登记回执中的内容，单击【发送登记回执】，此登记回执会自动发送到申办人的邮箱，并且系统进入以下页面： 政府部门根据需要，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，如是否按照要求提供有效身份证明、《申请表》的填写是否完整等，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。对于《申请表》填写完整、提供有效身份证明的申请，政府部门将根据不同情况分别作出答复。政府部门自收到申请后登记之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。对于告知，有以下几种不同的答复和操作。 1.1内容不明确 经审查后，发现申请人提供信息不明确的，单击【内容不明确】按钮，系统生成《深圳市福田区政府信息公开补正告知书》。 填写好告知书中的各项内容后，单击【发送补正申请通知书】将告知书发送到申办人的邮箱，进入以下页面后填写好处理结果，单击【办结】可结束该申请。 1.2信息不存在 经审查后，发现要求公开的信息不存在的，单击【信息不存在】按钮，系统生成《深圳市福田区政府信息不存在告知书》。 填写好告知书中的各项内容后，单击【发送不存在告知书】将该告知书发送到申办人的邮箱。 填写好处理结果后，单击【办结】即可结束该申请。 1.3不予公开范围 经审查后，发现要求公开的信息不能予以公开的，单击【不予公开范围】按钮，系统生成《深圳市福田区政府信息不予公开告知书》。 填写告知书中的各项内容后，单击【发送不予公开告知书】将该告知书发送到申办人的邮箱。 填写好处理结果后，单击【办结】按钮即可结束该申请。 1.4不属于受理机关掌握范围 经审查后，发现要求公开的信息不属于本部门机关掌握的，单击【不属于受理机关掌握范围】按钮，系统生成《深圳市福田区政府非本机关信息告知书》。 填写告知书中的各项内容后，单击【发送非本机关信息告知书】将该告知书发送到申办人的邮箱。 填写好处理结果后，单击【办结】按钮即可结束该申请。 1.5公开范围 经审查后，发现要求公开的信息属于完全可以公开的，单击【公开范围】按钮，系统生成《深圳市福田区政府信息公开告知书》。 填写告知书中的各项内容后，单击【发送公开告知书】将该告知书发送到申办人的邮箱。 申请人办理完缴费等申请手续后，受理机关在待办件中找到此文件，单击【处理】，系统自动生成《深圳市福田区政府信息提供日期告知书》。 填写告知书中的各项内容后，单击【发送提供日期告知书】进入以下页面，填写处理结果单击【办结】按钮可结束该申请。 1.6部分公开范围 经审查后，发现要求公开的信息有些部分可以公开的，单击