统计技术在IS 0 9000族标准实施中的运用.pdfVIP

维普资讯 统计技术在IS09000族标准实施中的运用 杨 辉 (河南省信阳市质量技术监督局，河南 464000) 在IS09000族标准中运用统计技术的目的在于 ：通过 法在工业企业和服务行业中应用比较广泛 或多或少地在企 对统计技术的适当运用以解决组织的问题和做 出有效决 业各项生产与管理中得到了应用 策 ，提高管理效率并促进质量管理体系的持续改进和产品 自从美国休哈特 (W．A．JShewhart)博士在1942年 质量的不断提高。在建立和运行以ISO90O0族标准为基础 首先提出控制图起 ．基于质量管理 的统计方法有了很大的 的质量管理体系时，如何关注和运用统计技术是目前通过 发展 ，总起来可分 ：为以下三类 ： 和正在通过认证的企业一件头痛的事情。那么 ．如何在 (1)初级统计管理方法 ：又称为常用的统计管理方法。 ISO9000族标准实施中适当地运用统计技术呢9 它主要包括排列图、因果图、直方图、控制图、散布图、调查