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业务部工作职责及规范 业务部各岗位人员配置 岗位配置：业务部经理、业务员 、客服专员 业务部工作职责（部门职责） 负责公司业务年度、月度销售计划的完成。 负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。 对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。 负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。 负责公司日常业务开展所需费用的预算。 负责公司业务款项的催缴工作。 执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度 业务部各岗位工作职责 业务经理岗位职责： 1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。 2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 3、公司销售模式的设计、调整、管理。 4、组织建立、健全部门客户档案，分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善和产品开发建议。 5、保证业务部正常运作与高效，对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财务部与采购部进行反馈。 6、制定业务部的费用预算计划。 7、对重要客户定期巡访与维护 8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训，召集业务员办公例会，及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。 业务员岗位职责： 1、根据销售工作的要求，做好个人的销售目标计划和目标分解计划，完成业务部下