业务人员怎样建立客户关系网.docVIP

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  • 2017-08-26 发布于河南
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业务人员怎样建立客户关系网    业务人员怎样建立客户关系网 业务人员怎样建立客户关系网 业务员可以利用自己的亲朋好友关系,也可以利用老客户资源,通过这些人际关系来获取客户信息。本方法的优点是推荐客户价值较高,缺点是资源有限。因此,要求业务员积极建立各种人际关系,扩大影响力。像乔吉拉德采取的“见人就发名片”形式,也不失为一种好方法。 、要与老客户保持联系,让他们不断为你推荐新客户 我们知道,凡是由客户推荐过来的新客户,其成功率一般是相当高的,所以我们就更应当发展自己的客户关系网,让过去服务的老客户不断为自己介绍新客户: 1、过去1-2年服务的客户还在不断为你介绍新客户; 2、最近服务的客户,也在不断为自己介绍新客户; 3、即将服务的客户,又会成为你的老客户,他们也将为你介绍新客户 4、随着你服务的客户越来越多地变成老客户,通过这个关系,每年就可以发展更多的新客户资源。 、让新客户推荐新客户 在我们实时联系的新客户当中,也可以通过他们来推荐新客户。比方说,在一个刚交房的新小区,如果你联系到一个新客户,就可以动员他推荐自己的同事、邻居和上门参观的左近客户来公司,一般来说,新客户推荐客户的能力也很强,平均一个新客户,在他签单前或洽谈中,就可以为你推荐2-3个新客户。 、 客户资源网 对业务员来说,客户资源就是业绩。从业绩产生的根源来说,要想多签单,就是要多量房,而要想多量房,就是要

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