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汽车导购培训 汽车导购培训： ??? 今天的家电销售市场，产品竞争引发了各厂商培养、挖掘优秀导购员的竞争。何为“优秀导购员”？作为从事了4年知名品牌导购工作、现接任某品牌全国导购培训工作的杨小芹是这样理解的，一个优秀的导购员在有很强的工作能力的基础上还得有较强的忠诚心、积极心、责任心和健康的工作心。怎样才能成长一名如此优秀的导购员？这有两大因素：企业是否为员工提供了成长的环境和导购员自身是否有成长的欲望。那么，企业要培训出优秀的导购队伍，也需要从这两点出发才能卓有成效。 ??? 现在一些业务主管和卖场主管常有同样的感慨“现在优秀又能服从管理的导购员太难找了”。所以有些厂家在挑选导购时就毫无要求和目的，总是抱着“先上岗再说”的心态。殊不知现在的导购员两极分化：一是年龄上的分化，要么年龄过大，要么年龄过于年轻；二是导购员思想意识上的两极分化，有的认为导购工作太简单、太平贱，有的认为导购工作太困难、要求太高，所以就导致整个导购队伍无活力、无创造力、无稳定性、无积极性、无组织性。 ??? 要培养一支优秀的导购员队伍，需要做好以下几个方面的工作： ??? 一、专业的培训 ??? 有很多的厂家或业务代表将聘用人员安排至卖场后就不闻不问，让他们“自生自灭”，一个新人不了解自己品牌的企业文化、管理制度和最基本的产品知识，这让他们如何面对如此激烈的竞争，在竞争中他们会感觉他们不被关心、不被重视，在孤