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汽车销售人员培训 监督部门 考证部门 一、培训目的 1．提升汽车销售人员的汽车专业知识及市场知识。 2．提高汽车销售人员的汽车销售技巧和客户沟通技巧。 3．提高公司汽车销售的售后服务质量。 4．提高企业的汽车销售业绩，增加销售额。 二、培训计划的制定 公司人力资源部于每年____月份前进行员工培训需求调查并汇总《员工培训需求调查表》（如下所示），根据汽车销售人员培训需求及公司发展战略，制定培训计划，报公司总经理核准后实施。 汽车销售人员培训需求调查表 您好！非常感谢您对培训工作的关心和支持，请您认真填写问卷中的每一个问题。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。请据实际情况□是 □否 □课堂教学式 □资料阅读 □小组讨论 □案例分析 □现场参观 □其他______________ 产品知识培训 □是 □否 □课堂教学式 □资料阅读 □小组讨论 □案例分析 □现场参观 □其他______________ 岗位技能培训 □是 □否 □课堂教学式 □资料阅读 □小组讨论 □案例分析 □现场参观 □其他______________ 社交礼仪培训 □是 □否 □课堂教学式 □资料阅读 □小组讨论 □案例分析