当前护理人力资源管理的突出问题及应对策略.kdh.pdfVIP

中国护理管理 特别策划·《护士条例》医疗机构职责 SpecialPlanning 编者按：在医务人员中，护士是与病人接触最多的群体。护士的专业水平、素质、工作态度决定 着护理的质量，而护理质量在总体医疗服务质量中举足轻重。医疗机构承担着对130多万名护士这一 庞大群体的管理工作。合理配置护士，为护士提供良好的执业环境，保证护士工资、福利、培训、职 业防护等各方面的利益，调动护士的工作积极性和加强护士执业管理是医疗机构的重要职责之一。 《护士条例》第四章 “医疗卫生机构职责”中，对医疗卫生机构关于护士的管理职责提出了明确、具 体的要求，需要各级护理行政主管部门与护理部的领导给予高度重视，制定具体的策略，共同努力 落实。本栏目特邀请了湖南省卫生厅、广东省卫生厅主管全省护理工作的领导就本省在护理人员管 理方面的做法进行交流，并邀请护理管理专家撰稿，交流有关护士培训、职业防护、合同制护士管 理等方面的经验，希望能为全国其他地区及医疗机构提供借鉴与参考，更好地落实 《护士条例》。 当前护理人力资源管理的突出问题及应对策略 ◆彭刚艺 刘雪琴 卫生部马晓伟副部长在2008年 人数已经达到156431人，2007年全 “5·12”全国电视电话会议让讲到： 年新增12631人，与2006年的143800 当前护理工作要解决的突出问题， 人相比，增加8.78%。据2007年9月 一是合同制护士的待遇问题；二是 对全省65家三级医院护士人力调查 : 临床一线护士人力不足的问题，三 统计，床护比＞10.4的有26家，占 : 是护士没有全面履行职责，护理工 40.00%；床护比最高为10.7，最低 : 作不到位的问题。应该说这三个问 为10.25。合同制护士比例为34.60%， 题都是护理人力资源管理要研究和 超过50%的有9家医院，占13.85%， 解决的终极目标。但是在护士人力 最高达84.00%，有三家医院没有合 资源管理的问题上，某些护理管理 同制护士。这组数据的统计，不排除 者仍然只看到护士人力不足的表象， 医院间统计的误差和不合理性，如 彭刚艺：广东省卫生厅护理专干，原第 没有透过它深入挖掘护理专业发展 有的医院编制床位800张，实际开放 一军医大学副教授，医学硕士，2001年 深层次的问题，如护理队伍不稳定， 1200张，按编制床位计算床护比达 底调入省卫生厅工作。自1996年以来， 工作效率不高，护士对工作的满意 标了，按实际开放床位计算床护比 主编 《急重症护理学》和 《社区护理岗 位培训教材》，在国内外各类期刊发表 : 度偏低、缺乏职业价值感与成就感 相差甚远。因此，床护比10.4的计 论文30余篇。 等，这些问题说明我们在人力资源 算中，应该减去非临床护士的人数， 级医院护士人力统计数据显示，大 管理的认识上还存在误区，主动思 比如手术室、供应室、门诊和急诊、 专学历以上护士达48.82%。其中超 考、谋划、介入不够；另一方面也说 医技科室护士；应该减去特殊区域 过50.00%的有31家，占47.69%。学 明，我们在护理人力资源管理工作 （如产房、各类综合或专科ICU）的