qc7手法第七章柏拉图.ppt

* HIPRO * HIPRO * HIPRO HIPRO * HIPRO * HIPRO 第七章 柏拉图（Dareto Diagram) 一、前言 由生产现场所收集到的数据，必须有效的加以、运用，才能成为有价值的数据。而将此数据加以分类、整理，并作成图表，充分的掌握问题点及重要原因，则是时下不可或缺的管理工具。而最为现场人员广泛使用于数据管理的图表为柏拉图。 二、柏拉图的由来 意大利经济学家V.Pareto(1848-1923)于1897年分析社会经济结构时，赫然发现国民所得的大部分均集中于少数人身上；于是将所得大小与拥有所得的关系加以整理，发现有一定的方程式可以表示，称为“柏拉图法则”。 1907年美国经济学者M.O.Lorenz使用累积分配曲线来描绘“柏拉图法则”，也就是经济学所构的劳伦兹（Lorenz)曲线。 美国品管专家J.M.Juran(朱兰博士）将劳伦兹曲线应用于品管上，同时创出“Vital Few,Trivial Many”(重要的少数，琐细的多数）的见解，并借用Pareto的名字，将此现象定为“柏拉图原理”。 “柏拉图”方法，由品管圈（QCC）创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一。 三、柏拉图的定义 1、根据所收集的资料，按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类，藉以寻求占最大比例之原因、状况或位置，按其大小顺序排列，再加上累积值的图形。 2、从柏拉图可看出那一项目有问题，其影响度如何，以判断问题之症结所在，并针对问题点采取改善措施，故又称为ABC图。（所谓ABC分析的重点是强调对于一切事务，依其价值的大小而付出不同的努力，以获得效果;亦即柏拉图分析前面2-3项重要项目之控制）。 3、又因图的排列是依大小顺序为之，故又可称为排列图。 月支出柏拉圖 10,250 5,000 3,750 2,000 1,000 3,000 41% 61% 76% 84% 88% 100% 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 伙食費 錢零用 水電費 教育費 交際費 其他 項目 支出金額 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 比率 柏拉圖 伙食費 零用錢 水電費 教育費- 交際費 其他 累 計 比 率 支出費用 41% 61% 76% 84% 88% 100% 四、柏拉图的制作说明 1、柏拉图的制作方法 步骤1：决定资料的分类项目。 分类的方式有： （1）结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。 （2）原因的分类包括材料别（厂商、成份等）。方式别（作业条件、程序、方法、环境等）、人（年龄、熟练度、经验等）、设备别（机械、工具等）等。 分类的项目必须合乎问题的征结，一般的分类先从结果分类上着手，以便洞悉问题之所在；然后再进行原因分类，分析出问题产生之原因，以便采取有效的对策。将此分析的结果，依其结果与原因分别绘制柏拉图。 4 / / / / 无电源 17 //// ++++ /// /// // 敲 闪 3 / / / 亮度不足 13 ++++ /// / // // 画面倾斜 28 ++++ /// //// /// ++++ // ++++ / 白平衡不良 14 //// / /// //// // 无画面 34 ++++ // ++++ ++++ ++++ //// ++++ /// 几何失真 57 ++++ //// ++++ ++++ /// ++++ /// ++++ ++++ // ++++ ++++ ++++ 收敛不良 合计 6日 6日 6日 6日 8月5日 项目 月日 步骤2:决定收集资料的期间，并按分类项目， 在期间内收集资料。考虑发生问题的 状况，从中选择恰当的期限（如一天、 一周、一月、一季或一年为时间）来 收集资料。 例：电气不良状况记录表 7 6 5 4 3 2 1 其他 画面倾斜 无画面 敲 闪 白平衡不良 几何失真 收敛不良 不良项目 7 13 14 17 28 34 57 不良数 1450 0.48 0.90 0.97 1.17 1.93 2.34 3.93 不良率% 170 163 150 136 119 91 57 累积数 4.2 7.6 8.2 10.0 16.5 20.0 33.5 影响度% 100.0 95.8 88.2 80.0 70.0 53.