课件1-人力资源管理导论07-02-27.pptVIP

YiChi ZHANG 人力资源管理导论 张文慧 北京大学光华管理学院 纲要 组织及其与人力资源管理的关系 人力资源管理的重要性 人力资源管理的演变 人力资源管理的内容 人力资源管理面临的挑战 人力资源管理未来的发展方向 组织 组织是意图寻求具体目标并且结构形式化较高的的社会结构集合体。 组织是一个集合体，参与者寻求着多种利益，无论是不同 还是相同的 组织是与参与者不断变化关系的相互联系相互依赖的活动体系；该体系植根于其运行的环境之中，既依赖于与环境之间的交换，同时又由环境建构。 过年回家的观察（家庭蛋糕店的苦乐） 从某种意义来讲，HRM是一种控制系统 人力资源管理的重要性 组织 托宾Q值的启示 传统智慧的困境 竞争优势基础的变化 Michael Porter 竞争优势模型 课堂讨论 假设你们小组在2006年在我国证券市场上选择5支最有持久竞争优势的企业的股票进行投资，从而在2026年获得最大回报。请问：你们认为应该投资于哪5家企业的股票？ 1972-1992 最佳5只股票 Southwest Airlines (航空; 21,775%) Wal-Mart (零售; 19,807%) Tyson Foods (食品加工; 18,118%) Circuit City (零售; 16,410%) Plenum Publishing (出版; 15,689%) 传统的成功源泉 产品与生产工艺的技术含量 被保护或管制的市场 资金 规模经济 当前的成功源泉——人力资源管理 技术的重要性下降 产品生命周期缩短 专利保护不力 企业缺乏专有技术 技术无法替代人的技能 垄断的作用下降 经济全球化 放松管制 资金的重要性下降 资本市场融资效率提高 规模经济的重要性下降 计算机辅助设计和生产技术 越来越细分的市场 二、人力资源管理理念的演变 HRM理念的演变(Abrahamson, 1997, AMJ) Five employee management rhetorics Rational rhetorics and normative rhetorics Pendulum thesis and performance gap thesis Hyde Clark的观察 长波理论与HRM理念的关系 5 employee management rhetorics Welfare work Scientific management Human relations and personnel management Systems rationalism (OR, management science), and Organization culture and quality Pendulum thesis 演变的性质 转变的方向 人力资源管理与人事管理 培训与发展 工作生活质量 员工在工作中的“幸福指数” 工作满意度 课堂讨论：工作生活质量 你认为有哪些因素可能会影响员工的工作生活质量？ 根据你的观察，工作单位有哪些旨在促进员工的工作生活质量的政策或者活动？效果怎样？你有什么评论？ 美国通用汽车的工作生活质量 平等化 共同的着装 共同的餐厅 共同的休息区 无保留车位制度 结果 员工参与 组织忠诚 全面质量管理 MM/Mars的工作生活质量 平等的文化氛围 共同的着装 无保留停车位 考勤制度一视同仁 重视公平地评价和奖励 重视思想交流 办公室的同心圆格式 鼓励学习多方面技能 所有业务部门的副总报酬相同 优厚的待遇 报酬水平高于市场 为优秀员工提供就业保障 人事管理与人力资源管理的区别 HRM构筑竞争优势：战略HRM 人力资源管理可以通过以员工为中心的结果引发以组织为中心的结果，创造出一种企业不可模仿的竞争优势。 人力资源管理与企业竞争优势模型 三、人力资源管理内容 课堂讨论 请试着给“人力资源管理”下一个定义，并说明理由。 人力资源管理的含义 人力资源管理是关注组织如何通过设计和实施一系列以员工为调整对象的政策和活动来影响组织与员工之间的关系，并最终提高企业经营结果和员工工作生活质量的科学。 Human Resource Management Functions A typology of HRM (Wright Boswell, 2002, JoM) The Human Resource Functions in a Large Firm 四、人力资源管理面临的挑战 课堂讨论：人力资源管理面临的挑战 你认为我国企业的人力资源管理面临着哪些问题或者困难？ 作为一个商学院毕业生如何为迎接这些挑战做出贡献？ Challenges for HRM in New Economy Mainly Come from Two Sour