面试第三课10-4.pptVIP

  与面试官的博弈 主讲人：张爱娜 课程目的 了解企业面试过程和选人标准 掌握面试技巧,提高求职成功率 课程内容 企业面试选人 成功面试策略 关于面试的疑问 怎样才能从容不迫地面对主考官？ 当被问到自己不会或者不确定的问题，应该怎样回答来转变局面 ？ 发现自己说错了或者说得不太好了甚至主考官有点腻烦了,这时该怎么办？ 面试的是与非 是一次尽可能好的展现自己的机会 不是一次你必须表现完美并说服 面试官接受你的表演 是企业考察你是否适合岗位的形式 不是企业在为难你，挑你的毛病 是你能为企业解决问题的表白 不是企业给你工作与福利的承诺 第一章 企业面试选人 企业选人的“三个匹配” 常见的面试/测评方法 面试“六问” 面试官要仔细考察 面试官的喜好/直觉 企业选人的“三个匹配” 人岗匹配 人与组织匹配 人与组织发展匹配 不同企业的用人理念 外企 符合企业文化，适合岗位需求 强调诚信意识、坚忍的信念 注重创新能力和团队协作能力 个性突出，思想活跃 着重个人职业发展规划 国企 看重学校成绩及良好表现 对企业有较高的忠诚度 政治上要积极上进 遵守企业的规章制度 乐于奉献和付出 民企 能立即胜任工作 重能力、轻学历 相关行业的工作和实习经历 注重实效和业绩 充沛的精力和自我发挥空间 华为的狼文化 进取、协作、讲求团队、不突出个人 感觉：强势，更有冲击力 热情、张扬 中兴公司——划水的鸭子 更实在、更稳一些 内敛、低调 常见面试形式/方法 结构化面试与半结构化面试 电话面试和视频面试 无领导小组（群殴/群面） 5-7人一组 3-5分钟阅读材料 30-40分钟小组讨论 推荐一个人做总结陈词 依据应试者的行为特征进行评价 团队协作能力 沟通技巧 表达能力 思维方式 文件筐测验（公文处理测验） 情境模拟/情境体验 通过“角色扮演”考察面对实际问题时的处理方法和思维方式。 笔试 英语考试 专业知识考试 基础素质测评 SHL() 其它 心理测验 （性格 兴趣 能力 价值观） 企业流行的招聘面试方法 简历收集→笔试→无领导小组→面谈 不同的企业招聘面试方法有很大不同 案例：签十五年合同 大型企业招聘特点 有规划、讲程序、用招聘技术 发布招聘信息——筛选简历——笔试——人力资源部门初次面试——用人部门复试——评估——录用 中小企业招聘特点 一般随用随招、程序随机、运用测评工具少 凭面试官主观评价或公司领导个人偏好确定录用人选 课堂测验 箱式结构投射测验 面试“六问” 一问闲话 二问学习情况 三问社会实践 四问应聘动机 五问岗位能力 六问应聘需求 技术实质：行为事件访谈 根据以往的行为来判断你的胜任力 和潜力 一问闲话（不可等闲视之） 自我介绍（1-2分钟） 简明扼要的介绍 所学到的专业知识技能 取得的业绩成就 胜任职位的关键能力 姓名 家乡、家庭 毕业学校、专业、大学生活闪光点 申请职位原因（专业、兴趣、能力） 性格/个性优点（举例、贴近职位要求） 缺点/不足（真诚、离职位要求远） 我没有工作经验 我做事过于追求完美 我做事比较急 二问专业学习情况 课程（喜欢/不喜欢、学过什么） 讲一件大学时代引以为豪的事； 讲一件让你很受挫折的事； 在大学生活中你有哪些收获？ 是否考研 思路 尽早的规划和准备 学业成就、学习心得 通过参加校园活动得到的锻炼和收获 与应聘职位密切相关 三问社会实践 对简历相关内容提问并进行追问 你有岗位相关经历吗？ 所取得的主要业绩 通过锻炼获得的关键能力 与应聘职位有一定关联 如何看待应聘职位 四问应聘动机 你找工作考虑的主要因素有哪些? 你为什么觉得这个行业有前途？ 你为什么想来我们单位工作? 你有没有给其它公司投简历?两家公司给你offer,如何选择? 谈一谈你未来两三年的职业规划 是否打算创业? 思路 表达出对行业的熟悉程度 对企业的了解程度 对职位的兴趣 与自身情况的吻合度 五问岗位能力 你认为你适合从事这个岗位吗？ 你认为从事这个岗位应具备什么条件？ 这份工作要经常加班,你有心理准备吗？ 这份工作要求认真细致,时间长了会感觉无聊,你怎么看? 思路 尽快熟悉工作的职责权限 积极主动与人沟通 向同事讨教学习 工作之余学习充电 六问应聘需求 你的期望薪酬是多少? 你有什么问题要问?(该问什么,何时问) 面试官要仔细考察 你的技能是否适合岗位要求 你的学习能力 你的人际沟通能力 你的问题解决能力 你的个性特点（态度） 你的责任感 你的职业适应性、稳定性 有没有明显的短 曾问哭过两位应聘者 在西安交通大