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对话全球企业领袖 麦肯锡 对话全球企业领袖 麦肯锡对话全球企业领袖 —— 卡特彼勒公司 Jim Owens 卡特彼勒公司前任董事长兼首席 执行官畅谈他非同寻常的职业生 涯，追忆他所经历的组织变革， 建言如何保持长期竞争力、在哪 些领域保持长期竞争力。 2010 年 12 月 在任职于卡特彼勒公司（Caterpillar）长达 38 年的职业生涯中，Jim Owens 亲眼见证了这家建筑设备公司成功地从金融危机中起死回生， 成为崛起于当今新兴市场的行业典范。本视频是我们系列访谈节目 ‚麦肯锡对话全球企业领袖‛的最新一期。在此次访谈中，10 月 31 日 刚刚卸任董事长职务的 Owens 将与大家探讨企业的变化、他的职业历 程以及企业领导者在重新平衡全新经济现状中所发挥的作用。此次访 谈于 2010 年 9 月录制，由麦肯锡底特律分公司资深董事 Hans-Werner Kaas 主持。 经济衰退时期的管理：竞争格局已经改变 2 对话全球企业领袖 Jim，与其他大多数首席执行官不同，您是一位受过正规培训的经济学 家。这种独特的背景是否影响了您对全球经济危机的看法？ Jim Owens ：从经济角度来说，卡特彼勒考虑的是具体的情境。因此， 我们会在某种程度上预测未来的走势，以及我们将要应对的高潮低谷 的波动情况。实际上，我们将这种工作细分到卡特彼勒公司内部的各 个业务单位，因为支持业务发展的各种资产都与各个业务单位密不可 分。因此，多年来，在卡特彼勒的战略规划过程中，我们始终非常重 视这种上下波动的心态，因为每个人都倾向于保持乐观。 我们服务的行业涉及全球油气行业、采矿业，当然还有建筑业、住 宅建设业，这些行业都具有明显的周期性。要知道，资本货物方面的 波动甚至比宏观经济—— 也就是与之相关的以 GDP 表示的货币价值 —— 方面的波动更大。因此，我们一定要为这些极端情况做好准备。 经济危机是否改变了卡特彼勒的根本战略重心或发展方向？ Jim Owens ：没有。我认为，有意思的是，我们早在 2004 和 2005 年 就已经制定了 ‚2020年战略愿景‛。现在看来，它很好地经受住了时 间的考验。我们知道，全球经济未来的宏观趋势是，新兴市场正在经 历大规模的城市化进程，其增长速度是经济合作与发展组织国家的两 至三倍。我们认为，这些因素正在推动着商品市场的发展，因此，我 们在制定战略的过程中，充分考虑了这些因素，正如我们需要为极端 波动以及全球经济深度衰退等困难情境做好准备一样。 3 对话全球企业领袖 现在，事实证明，2009 年全球经济深度衰退要比预期情况糟糕得多。 我的意思是，这是自 1938 年以来最严重的一次危机。当然，不能说我 们早在 2004 年制定计划的时候就已经预想到了情况会这么糟糕，但是， 当时我们确实考虑到了世界经济深度衰退的情况，并且也敦促所有业 务部门谨慎思考：如果全球范围内同时发生这种情况，我们该如何应 对。 正是这种未雨绸缪的做法使我们在经济低