11林万寿_需求分析.docVIP

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系统分析 系统分析阶段是实现系统最关键的环节。它是应用系统的设计思想和方法,把复杂的对象分解成简单的组成部分,找出这些部分的基本属性和彼此之间的关系。 系统分析是在调查研究的基础上,对新系统的各种方案和设计思想进行分析、研究、比较和判断的过程,目的是获得有关合理的新系统的逻辑模型。所以说,在开发一个系统之前,做好系统分析至关重要。 2.1可行性分析 2.1.1技术可行性 系统开发方面:有一定的专业计算机知识和技术能力,了解客户管理行业背景,有相应的资料积累等,能够做出符合现代客户信息管理的软件;系统使用发面:系统操作简单、界面友好、灵活实用,使用人员只需了解软件基本的功能便可对其进行操作。 2.1.2经济可行性 企业客户信息管理系统为企事业单位提供更加方便的管理方式,可以解决企业客户管理遇到的耗费大量时间和人力,管理内容繁复,面且容易丢失的问题,为企事业单位获得更多的盈利机会。而且本系统的开发耗费资金较少,实用价值很高,各类企事业单位都可以使用,所以具有经济可行性。 2.1.3法律可行性 所有技术资料都为合法,开发过程中不存在知识产权问题,未抄袭任何网站,不存在侵犯版权问题,符合国家法律和软件法律法规。 2.2 需求分析 软件需求分析的目标是深入描述软件的功能和性能,确定软件设计的约束和软件同其他系统元素的接口细节,定义软件的其他有效性需求。 需求分析是用户对要实现软件系统在功能,设计约束等方面的期望。它的具体任务是:确定目标系统的具体要求,即系统的运行环境要求,系统的性能要求,系统的功能;分析系统的数据要求;建立目标系统的逻辑模型,修正系统开发计划等。根据以上要求,本系统需要具有如下功能: ( 由于操作人员的计算机知识有限,因此要求系统具有良好的人机界面。 ( 如果系统的使用对象较多,则要求有较好的权限管理。 ( 方便的客户数据,职员数据,存货数据的查询。 ( 方便的添加和修改客户数据,职员数据,存货数据的功能。 ( 使用水晶报表分析显示客户级别和来源情况。 ( 在相应的权限下,可方便的删除数据。 ( 数据计算自动完成,尽量减少人工干预。 ( 完善的数据备份、还原和清理功能。 2.3 系统业务流程分析 图1.1 企业客户资源管理系统业务流程图

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