某市社区卫生服务工作质量评估及改善建议.pdfVIP

《 》 18 6 ( 103 )20 11 11 中国卫生质量管理 第 卷 第 期 总第 期 年 月 某市社区卫生服务工作质量评估及改善建议* 1，2 2 2 3 3 ◆周良荣 董蓓蓓 唐 宁 姚宽宝 谢爱清 【 】 。 ， 摘 要 质量是社区卫生服务工作的生命 通过对湖南省某市社区卫生服务工作质量进行评估 发现城市社区 ， ， ， ， 卫生服务在加速发展的同时 存在机构设置规划不科学 经费拨付依据不充分 基本医疗服务不规范且费用偏高 基本药 ， 、 。 物制度试点效果不明显 部分机构服务质量低 态度差等问题 提出进一步完善社区卫生服务工作绩效考核指标和考核 ， “ ” ， ， 方法 实施公立医院 名医进社区 工程 全方位监管以有效规避社区卫生服务工作的道德风险 是提高社区卫生服务工 作质量的必由之路。 【 】 ; ; ; 关键词 社区卫生服务 质量 评估 改善 Quality Assessment and Improvement Suggestions of Community Health Services in A City / ZHOU Liangrong ， DONG Beibei ，TANG Ning ，et al． / / Chinese Health Quality Management ，2011 ，18 (6):88 － 92 Abstract Quality is vital to community health services． During assessment the quality of community health services in a city in Hunan province ，it is found that when the development of city community health services is accelerating ，there are also some is- sues that need to be resolved ，such as ，organization planning is not scientific ，fund appropriation ＇s basis is insufficiency ，basic medical care is irregular and expensive ，the effects of trial implementation of essential drug system are not visible ，part of the com- munity health service institutions are of low quality ，and attitude of services is bad ，etc． To further improve the performance as- sessment index and performance appraisal method ，and implement the program of community famous doctors from public hospitals and all － directional supervision ，it will be avoid the moral risk from community health services ，moreover ，that is the surest way to further improve th