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第一章
*1、分工的概念:社会分工,是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
*2、分工的形式:自然分工、内部分工和社会分工。
第二章
*2、流通产业的特征
答:(1)对劳动力有较强的吸纳能力,具有就业机器功能。
(2)进入与退出障碍低,竞争激烈。
(3)技术进步的从属性
(4)行业集中度较低,规模经济效果不够显著。
*3、零售业发展的四次革命
答:(1)第一次革命:百货商店的兴起。
(2)第二次革命:连锁商店的诞生。
(3)第三次革命:超级市场的兴起。
(4)第四次革命:无店铺零售的兴起。
*4批发商业在发展过程中经历了哪些变革
答:(1)批发商业与零售商业的分离。
(2)批发市场的产生
(3)期货交易与商品交易所的产生
(4)批发交易形式的变革
(5)批发商业的组织变革、经营变革和技术创新
第三章
*1、流通机构包含的基本内容
答:狭义的流通机构是指专门从事商品流通活动的组织机构,也叫专业化流通机构,主要包括批发商、零售商、物流服务商及消费合作社等。
广义的流通机构是指所有参与商品流通活动的组织机构,也叫流通主体。广义流通机构除专业化流通机构外,还包括生产者与消费者。
*2、流通的功能
答:流通功能是指流通在商品的生产与消费过程中所发挥的作用或职能。功能:(1)所有权转移 (2)物流功能 (3)成本节约 (4)信息传递 (5)风险分担 (6)流通金融
*3、个人消费者在消费或需求时有哪些特点
答:(1)需求的多样性
(2)人数众多,并且地理位置分散。
(3)购买批量小。对于不同类型的商品,消费者的消费行为存在较大的差别。
(4)非专家型购买。消费者市场的购买行为多是掺杂情感和冲动的购买
(5)不同商品的需求弹性差异较大。
第四章
*1、流通渠道的概念:流通渠道是指为促使商品从生产领域向消费领域转移而由商品生产者、流通者、消费者等流通机构构成的一系列相互依存的组织。
*2、渠道权利的概念:渠道权力一般被定义为一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
*3、流通渠道冲突的两种类型:水平冲突、垂直冲突。
第五章
*1、集市的分类
答: (1)按照交易品种的多少,可分为综合集市和专业集市。在综合集市中,交易品种包罗万象;而在专业集市上,交易品种则主要集中在少数商品上。
(2)按照交易方式,可分为零售集市和批发集市。多数集市交易行为属于零售,只有一些专业集市才大量从事批发交易。
(3)按照开市日期的固定程度,可分为定期集市和非定期集市。
(4)按照开市持续的时间,可分为日集和期集。每次开市只经营一天的集市为日集,每次开市后经营数天的为期集。
(5)按照集市的开办主体,可分为官方集市和民间自发集市。前者是由地方政府主导开设的集市,后者是民间自发形成的集市。
(6)按照集市的规模与辐射范围,可分为中心集市、次中心集市、地方中心集市和地方性小集市。
*2、商业街的分类
答:一般来说,商业街主要有四种类型,即近邻型、地域型、广域型、超广域型。
(1)近邻型。近邻型商业街是指城市周边和居民区内的小型商业街,主要由中小型零售店铺组成,顾客主要是邻近商业街居住的居民。此类商业街商圈内人口往往不足万人。经营品种以烟酒食杂等日常生活用品为主。近邻商业街一般坐落在居民区内或位于邻近居民区的周边地带。
(2)地域型。地域型商业街是指大中城市中的中型商业街,如我国许多城市中都有的“站前商业大街”就属于此种类型。此类商业街一般地处市中心外部交通比较便利的地方,如车站周围或其他文化娱乐设施比较集中的地方。
(3)广域型。广域型商业街是指地方中心城市的较大型商业街,顾客群以本市和周边地区的消费者为主,这类商业街位于地方市政府所在地,街内有美术馆、银行分行等,其商圈人口为15万~20万,此类商业街一般分布在地方中心城市的外部交通便利、聚客能力强的地区。
(4)超广域型。超广域型商业街是指位于大型城市的中心商业区,以具有巨大聚客能力的大型零售商店为中心构成的超大型商业街。此类商业街一般选择在流动性人口多、外部交通便利、聚客能力较强或具有传统特色的地区,而且主要限于大型城市。
*3、零售的概念:商品流通的最终环节,是指个人消费者或最终消费者的销售活力。
*4、零售的功能
答:由于零售是直接面对最终消费者的销售行为,是商品流通的最终环节,从而决定了它具有以下功能:
(1)分类、组合和备货。消费者为满足其自身需求,往往需要许多类别的商品,并且每次购买的批量又非常小零售商为满足消费者的这种需求,从生产者或批发商那里购进商品,为消费者提供丰富多彩的产品组合,并将这些商品按照个人消费者适合购买的批量进行分类、组合和包装,从而方便消费者的购买。
(2)提供服务于娱乐休闲。零售商可以为消费者提供各种售前、售中与售后服务,为个人
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