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- 2017-08-26 发布于广东
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APP数据运营思路以及11步操作流程
以下提供数据运营思路以及细分流程,我们经常通过数据来思考分析判断、最终为产品带来服务,那么这具体是什么流程呢?
5个点:
1.我们要做什么?——制订目标数据;
2.现状是什么?——行业分析,产品数据报表输出;
3.数据变化的原因?——数据预警,数据变化的原因分析;
4.未来会怎样?——数据预测;
5.我们应该做什么?——决策与数据的产品应用。
第1步,制订产品目标
这是数据运营的起点,也是产品上线运营后进行评估的标准,以此形成闭环。制订目标绝不是拍脑袋出来的,可以根据行业发展,竞品分析,往年产品发展走势,产品转化规律等综合计算得出。产品目标的表现,往往是一个关键数字,例如在2013年12月,某产品日均登录用户数达到100万,制订目标常常用SMART原则来衡量。
第2步,定义产品数据指标
产品数据目标是反产品健康发展的某一个具体的数字,数据指标则是衡量该产品健康发展的多种数据。例如:PV,UV,VV,YV、ARPU、Attritionrate、PCU、DAU、MAU、DAU/MAU、EntryEvent、ExitEvent、KFactor、LifetimeNetworkValue、Re-Engagement、Retention、
我们根据产品目标来选择数据指标,例如网页产品,经常用PV、UV、崩失率、人均PV、停留时长等数据进行产品度量。定义产品
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