B2C电子商务模式.pptVIP

* B2C电子商务模式 1.B2C的含义 2.B2C的交易流程：前台购物流程、后台订单处理流程 3.B2C的分类 （1）无形商品和服务的电子商务模式 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上试用模式 提供平台模式 （2）有形商品和服务的电子商务模式 经营着离线商店的零售商 没有离线商店的虚拟零售企业 商品制造商 1.B2C的含义 B2C(Business to Customer) 电子商务是以互联网为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。 2.B2C的购物过程（前台) 2.B2C的购物过程（后台) 3. B2C经营模式的分类 （1）无形商品和服务的电子商务模式 网上订阅模式 定义： 提供影视娱乐节目、报刊杂志等并要求顾客付费的电子商务模式。 付费浏览模式 指企业通过网页安排，向消费者提供计次计时等收费的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式 指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，如免费登录信息、免费提供检索服务等，而营业活动支出靠广告收入支持。 网上试用模式 指企业借助互联网优势，向互联网用户赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。 提供平台模式 不销售商品，只像网络商店提供网络营销、管理等高附加值的服务，由于有庞大 的买家，通过交易佣金、进驻费和营销推广费等，让B2C平台商获益丰