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【 目 錄 】 (((((((((((((((( 人力資源概要 組織 工作分析 薪資制度 員工甄選 任用與調遷 績效考核 員工訓練 勞資關係 福利與保險 (((((((((((((((( 第一章 人力資源概要 一、人力資源管理意義 人力資源意義 組織內所有與員工有關的任何資源。 人力資源管理 指組織內所有人力資源的開發、發掘、培育、甄選、取得、運用、維護、調配、考核和管理的一切過程和活動。 二、人力資源管理的發展 科學管理 以事為中心，重視工作效率的機械觀。 人群關係 以人力為中心，強調人性的價值與尊嚴。 人力資源發展 將人與事作綜合性、整體性與動態性的研究。 三、人力資源管理的範圍 管理分兩大部份 開發人力資源，培養與運用人力資源，激發其工作潛能，去完成工作任務與組織目標。 工作進行分析，並發派適當的人員去工作，以謀求人與事的配合。 2.基本架構分兩大部份 理論基礎方面：是提供人力資源管理業務的指導，是人力資源管理的思想、觀念與原則。 實務運作方面：是指人力資源的實質業務。 四、人力資源規劃功能 規劃人力發展 合理分配人力 適應業務需要 降低用人成本 滿足員工需求 第二章 組織 一、組織的意義 就是建立人與事的最佳配合，使能發揮最大的效率，以達成其共同一致的目標。 二、組織架構 劃分 依職能劃分 依地區劃分 依顧客別劃分 依產品劃分 依生產程