人力资源结课考试复习资料.docVIP

人力资源的含义：能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力 广义：智力正常的人都是人力资源 狭义：一个企业内部恒润外部能够提供服务或者有利于促进企业预期经营的人口总和。 特征：生物性、能动性、时效性、智力性、两重性、再生性 人力资源管理的含义：运用现代化的科学方法和手段，对个体和群体的思想、心理、行为等进行有效的协调、控制欲管理，以使其达到企业的目标。 现代人力资源部与传统人事管理的最主要区别： 不同点 传统的人事管理 现代的人力资源管理 管理出发点不同 视人力为成本 视人力为资源 由事务性向资源性改变 管理地位不同 处于执行层 处于决策层 由低水平像专家化发展 管理对象不同 以事为中心 以人为中心 由静态管理向动态管理改变，由行政性向市场化转变 管理目标不同 注重管理现有人才，用好已有知识 注重人才的培养、引进和潜能开发，提出利益共同体的主张，以求达到双赢格局。 由适用性向开发性改变 人力资源管理的功能：吸引、录用、保持、发展、评价、调整（6个） 责任：分为人事部门责任与直线经理责任（书P14） 根据供求及人员净需求量，制定相应的规划政策 A需求》供给，规划政策： 1培训员工，择优提升补缺，相应提高薪酬 2水平性岗位流动3加班，加量，加工资 4重新设计工作以提高工作效率5雇佣临时工6改进技术或进行超前生产7制定招聘政策，向组织外进行招聘 B需求《供给，规