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- 2017-08-26 发布于北京
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顺丰优选VS本来生活:抢位与抢镜
正是顺丰优选和本来生活,两条新鲜的“鲶鱼”激起了相应的市场效应,才促使京东、淘宝、亚马逊等平台级的电商也纷纷加入抢夺“生鲜食品”这一蓝海领域。
但是,生鲜食品电商这生意,很大,也很难。一边是高速成长、有千亿元空间的农产品电商市场的商业诱惑,一边是3000多家涉农电商亏损的现实困惑。
电商大佬们对生鲜领域的强势介入,虽说看着热闹,但多是抢位或抢镜的冲动,究其本质还是在试错和圈地。而顺丰优选和本来生活,它们从各自的优势出发,专注于生鲜垂直电商。从拓展品类到引流营销,再到冷链物流,在各个方面不遗余力地去付出、改良――它们的奋斗过程,是在为自身寻找成功路径,也是在为行业刻下探索的路标。
两家电商已平稳运营一年多,依然处在爬坡阶段。但无论成败,顺丰优选和本来生活,都必将在中国电商史上留下浓墨重彩的一笔。
企业基因:
现实派的谨慎VS理想派的冒进
顺丰优选的老板是快递业的巨头王卫,本来生活的老大则是传媒界的传奇喻华峰。两个企业自然也就充满了“快递基因”和“媒体基因”。
物流人顶层设计与媒体人跨界转型
这种差异,从两个人做生鲜食品电商的决策过程就开始了。
王卫决定做生鲜食品电商,据说是受一个“粽子”的启发。2009年端午节,顺丰一个分公司为搞创收或创新而突发奇想,借送快递之便给客户推销粽子。不料效果出奇的好,一个端午节就卖出100多万元。第二年如法炮制,又取得500多万元的佳绩。
2010年初,王卫已经意识到这里头潜在着一个很大的商机。此外,京东获得快递经营资质、淘宝入股星辰急便等消息在当时相继传出,而且这些电商大佬纷纷立誓打造“物流、信息流、资金流”三流合一的闭环商业模式。受此刺激,王卫决定借物流优势,“逆袭”电商,拍板上马“顺丰E商圈”项目。
但是,王卫谨慎。
对于不熟悉的电商领域,他一直抱着小心试错、持续调整的心态。从顺丰优选的诞生历程不难看出,王卫在不断试错调整,下一盘很大的棋。顺丰优选只是他布局的一枚关键棋子。就王卫的商业逻辑而言,顺丰切入电商领域的定位非常关键,卖什么倒不重要,关键是如何能充分盘活顺丰固有的资源优势和基因潜力。充分了解这一点,才能明白顺丰优选的定位为何是游离不定:先是高端礼品,后是进口食品,再后来又涉足生鲜。
之后,主管顺丰航空的顺丰副总裁李东起掌控顺丰优选,王卫的深意不言自明。那就是顺丰优选的定位和发展,必须为顺丰的物流大战略服务。顺丰优选开启生鲜业务,最终是为开展冷链物流新业务储备经验。放大进口食品业务,则是要充分激活顺丰航空这一优质资产的核心竞争力。而且,涉足电商本是物流企业往产业链上游的扩张。
与王卫谨慎地试水相比,喻华峰启动“本来生活”的决策过程充满了传奇和浪漫的色彩。作为一个有故事、有光环的传媒人物,当他决定下海创业时,不缺智者点拨,也有义士护航,更关键的是有钱的理想者还会陪他一起疯狂。
2010年8月,喻华峰在辞去网易副总裁半年后,便拉来一大笔神秘的投资,在上海成立了鸿基元投资有限公司,注册资本达5亿元。也许是人品和能力被充分信任,投资方不定回投时限,不设项目方向,一切全由喻华峰来决定。
于是,此后1年多的时间,喻华峰和他的老伙伴以及小伙伴们,考察了“基本上互联网所涉及到的所有行业”的近百家公司后,决定进军生鲜食品电商。基于对物流的重要性认知,喻华峰决定先投身物流业,并于2011年4月,在北京成立微特派快递公司,注册资本1亿元。一年之后,又成立了北京本来工坊科技有限公司,注册资本5000万元。
即使是与王卫这样有钱的业界大佬相比,无论投资物流,还是涉水电商,喻华峰也都可谓大手笔,而且起点颇高。
专业团队PK兄弟团队
从一年多的运营状况来看,顺丰优选的小步快进,倒是扎实有效,战绩良好。而本来生活的高举高打,却只能说力不从心,毁誉参半。抛开顺丰优选背后强大的资源输入、品牌背书等优势因素外,顺丰优选的运营质量之所以远远高于本来生活,很大程度上也是取决于两个管理团队性格基因。
在用人原则和团队建设方面,王卫是商人本色,最看重专业和效率,能把十几万员工管理得井然有序;而浸淫传媒多年,喻华峰则是文人本色,最看重的是情谊和态度,但员工管理上限不超过千人。于是,王卫选将,感情色彩很少,只是选最合适的人到最合适的位置。而喻华峰带兵,则是找最信赖的人四处征战。
对比双方的股东架构和管理团队,可以发现:尽管顺丰优选管理团队态度保守、效率不高、有些官僚色彩,但是团队结构精练、制衡合理,成员优势能够有效互补。
反观本来生活,无论股东架构,还是管理团队,几乎清一色的“南方系”人马,多为跟随喻华峰多年的同事――或是发行出身,或是记者转行。这批人或许喻华峰看着放
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