前厅培训知识.docVIP

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  • 2017-08-26 发布于重庆
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一、中餐席位的安排:   进门的正方为主人位,对面为副主人位,主人的右面为主宾位,左边为主宾太太位,副主人的右面为副主宾位,左边为副主宾太太位,其余均为陪客。   二、摆台的内容:   (准备物品、铺台布、定位、摆台、查察工作)   1、 准备物品:是指准备摆台的悲剧及用具包括:托盘、转心、转盘、台布、花瓶、吃盘、骨盘、烟、打火机(火柴)、调梗子、口布、杯具(三杯)、筷子、如意托、宴会碗、香巾纸等。   二、 铺台布   方法:酒网式、推拉式、抖铺式   工序:抖台布、定位、整平   最通用的一种方法:推拉式   推拉式:站在主人的位置,离桌边40cm,双手将台布平行打折,推出再拉回,将台布平铺于饭桌,一次性成功,姿势优美大方。   要求:台布正面向上,中间缝对准正副主人位,台布的四角和桌腿呈直线耷拉,四角耷拉的部分与地面相等。   3、 定位:先用转心与转盘找准桌子中间,然后花瓶定位。   4、 摆台:    摆台的基本要求:既要利便顾客用餐,又要易于席间服务,要求餐具紧凑,整齐,规范化。    摆台的要点:   a、各类餐具从摆台到摆台结束一定要用托盘摆放,均不能发生掉落征象(如有掉落应更换餐具)从主人位定位,主宾位起头顺时针的方向一次摆放。   b、杯子一律拿下三分之一处(直升杯、钢化杯、高脚杯、酒杯)。   c、碗、盘、碟要拿边,调梗子要拿

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