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医患沟通对癌症患者心理影响的初步调查 【摘要】? 　　［目的］了解医患沟通中医生的语言和态度对恶性肿瘤患者心理感受状态的影响。［方法］ 246例随机抽取的病例用无记名问卷调查的方式调查患者对医生的语言和态度对其心理感受的影响。［结果］ 78%调查患者认为医生的语言和态度对其心理有影响，68%患者认为医生的语言和态度对其心理状态非常重要，25%患者回忆医生的语言和态度曾带给他们不良的心理体验，99%患者希望医生们倾听他们诉说。［结论］ 恶性肿瘤诊疗中医患沟通问题不容忽视。 【关键词】? 肿瘤患者　医患沟通　心理感受　影响 　　癌症发病率逐年上升，患者在寻求治疗的同时更关注生活质量的改善以及自身利益是否得到尊重、合理要求是否得到满足。以患者为中心的主体意识得到社会的普遍承认，患者希望在医疗过程中得到平等的参与权、人格权[1]。因此医患沟通显得非常重要，一些调查也发现，许多医疗纠纷所涉及的事件根本不存在医疗责任，而主要是医护人员不善于或不当的医患沟通所造成的[2]。本研究尝试发现是否由于医生的语言和态度在医患沟通过程中对患者的心理造成一定影响。 ??? 1 材料与方法 ??? 1.1 研究对象 ??? 2004年11月至2005年2月在北京肿瘤医院门诊和住院的接受手术、化疗或放疗的肿瘤患者，患者均被告知癌症诊断，自愿参与回答调查问卷。共收集问卷246例，其中男性94例，女性152例，年