市场调查与预测期末考卷与答案.docVIP

2012-2013-2 《市场调查与预测》期末考试试卷 注：“考生姓名”必须填在左边密封线内规定的位置，“答案”必须填在答题纸上，填在其他地方试卷均作无效处理。 一、单项选择题（每题 2分，共 36 分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（ ） A．经济环境 B．法律环境 C．政治环境 D．社会文化环境 2. 即使是考虑到了消费者的心理因素，但因消费者身临购买现场时对商品的选择与被调查时有意识的回答问题时的心理状态有所不同，也会使调查结果与实际有所偏差。这一现象反映了市场调查的哪个特点（ ） A目的性不确定性时效性科学性在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是（ ）确定调查项目确定调查目的确定调查地点确定调查方式和方法问卷的核心部分是（ ） 说明信编码问题与选项结束语 6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用电话或者是问卷的形式说明了访问调查的（ ）特点 多样性简明性回答性多变性 可以相互启发、相互补充、集中反映情况和问题并节约调查时间的调查方法是（ ） 个别访问网络调查集体访谈下列不属于市场调查资料整理的基本环节的是（ ） 分析审核汇总下列不属于统计图构成要素的是（ ）。图标颜色标目（ ）的有点在于注重事物发展在数量方面的分析，重视对事物房展变化的程度做数量上的描述，更多的依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。定性预测定量预测 德菲尔法 销售人员预测法 A［-1,1］ B ［0,1］ C （1,10） D (-1，1) 二、判断下列说法是否正确（每题1分，共10分） 1．探索性调查往往发生在已经开始的正式调查中，其方法已经确定，不能变更。（ ） 2. 为了保证收集到重要资料，问卷设计一定要面面俱到。时间控制在至少30分钟以上。（ ） 3. 定量分析要比定性分析科学、精确。（ ） 4. 德尔菲法也是一种专家预测法。（ ） 5. 只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用。（ ） 6．调查中试点调查的目的只是为了收集资料（ ） 7. 在问题的设计中背景性问题是任何问卷不可缺少的。（ ） 8. 折半信度强调的是组成态度量表的测量项目的一致性。（ ） 9．德尔菲法的特点是采取专家实名函询的方法征集预测意见。（ ） 10.摘要是报告正文各章节的等比例浓缩。（ ） 三、名词解释（每题3分，共12分） 1.市场调查 2.市场预测 3.定量预测 4.定量预测 四、简要回答下列问题（共16分） 1. 市场调查总体设计方案设计的步骤？（5分） 2. 市场预测的内容？（5分） 3. 请列举三个与在校学习生活密切关联的调研主题。（6分） 五、案例分析题（每题 17分，共 34分） 【案例一】： 在进行消费倾向调查时，按年龄将调查人口分为老年人、中年人、青年人三类人。总调查人口10000人，其中：老年人4000人，中年人3000人，青年人3000人。现从中抽取300人。 如采用等比例分层抽样，如何确定样本数量？（6分） 【案例二】： 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光，生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销，资金搁死大伤脑筋。原来，年初该厂设计了一批童装新品种，有男童的香槟衫、迎春衫，女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺，在色彩和式样上体现了儿童的特点，活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂，成本较高，价格比普通童装高出了80%以上，比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何，在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”，小批量投放市场十分成功，柜台边顾客拥挤，购买踊跃，一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长，看在眼里，喜在心上。不由想到，“现在都只有一个孩子，为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的，谁不舍得花些钱？只要货色好，价格高些看来没问题，决心趁热打铁，尽快组织批量生产，及时抢占市场。” 为了确定计划生产量，以便安排以后的月份生产，李厂长根据去以来的月销售统计数，运用加权移动平均法，计算出以后月份预测数，考虑到这次展销会的热销场面，他决定生产能力的70%安排新品种，30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而，现在已是四月初了，三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商，他们反映有难处，原以为新品种童装十分好销，