对日软件外包项目中的过程管理和CMM在其中的应用.pdfVIP

摘 中文摘要 随着中国加入世界贸易组织，中国的软件出口每年也在以一个惊人的速度飞 快增长.对日软件出口在其中占据了相当大的比重。如何提升企业在对日软件外 包项目上的软件过程管理能力成为了当前研究的一个热点，也是对日软件出口企 业鱼待解决的问题。 CMM作为软件过程改进的指南及评估标准，己经得到了众多国家软件产业 界的认可，并且在北美、欧洲和日本等国家及地区得到了广泛的应用.但由于中 国软件产业起步较晚，在CMM实施方面，尤其是对日软件外包领域的具体实践 方面还缺少经验。多为中小型的对日软件出口企业对于如何将CMM应用到对日 软件外包项目的过程管理中仍然存在许多的疑虑。 该文在CMM2级和3级的基础上对若干KPA进行了裁剪和修改，尤其是针 对对卜日软件过程中的某些重点问题对某些KPA的关键实践进行了提炼、合并形 成了新的关键过程，结合作者在对日软件外包领域多年的开发和管理经验，提出 了对日软件外包项目的CMM解决方案。 鉴于国内多数的对日软件出口企业尚处于一个起步阶段，该文以CMM2级 为切入点，重点研究了对日软件外包项目中的需求管理、变更管理、项目计划和 跟踪、质量保证、配置管理及培训等若干过程。最后通过一个实际对日外包项目 给出该方案的实例化流程，并通过若干项目的比较给出了软件过程改进结论。 关键词:对日软件过程，对日软件外包项目，CMM}KPA，软件过程改进 Abstract ABSTRACT WithChinasaccessiontotheWTO,theannualamountofChinassoftware exportincreasesrapidly.ThesoftwareexportedtoJapnahasoccupiedabigexport market.HowtoimprovetheJapnaoutsourcingsoftwareprocessmanagementhas becomeahottopic.Itisalsonaurgentproblemtosolve. Asaguidelineforthesoftwareprocessimprovement,CMMhasbeenadoptedin mostcountriesorareassuchasNorthAmericna,EuropenadJapna.However,inchina theCMMpracticeisstillinsufficient,especiallyinthedomainofJapnaoutsourcing software.MostcompnaiesstilldoubtfortheapplicationofCMM intheirJapna outsourcingsoftwareproject. ThedissertationtailorsomeKPAsbasedonCMMLevel2nadCMMLevel3. Whichisinnovativeisthatsomenewprocessareawillfoundedinordertosolvethe mostimportnatproblemsinJapna outsourcingsoftwareprocess.Withthe combinationoftheauthorsexperienceonJapna outsourcingsoftwareproject development,thedissertationpresentsaCMM-Basedsoftwareprocesssolutionfor Japnaoutsourcingsoftwareproject. InconsiderationofthebackgroundofChinassoftwareexportcompnaies,the dissertationsresearchworkisbasedonCMMLevel2.Mostattentionwillpaidon KPAssuchas:RequirementManagement,ChangeMnaagement,ProjectPlnaand Tracking,QualityAssurance,ConfigurationMnaagementnadTrai