华大超市管理信息系统.pptVIP

华大超市管理信息系统 华大超市管理信息系统 （一）项目规划 一．背景介绍 1．华大超市是位于华侨大学北社区的一家综合超市，主要经营日用品、文具、食品、水果、服装、家电等学生零售商品。 2．华大超市现有员工60多人，以两班倒班为主。顾客以华大在校生、校内教职工以及校园周边居民为主。 3．华大超市的竞争对手主要是奇龙超市，店面规模和经营项目都差不多。 4．随着华大历年扩招，城东的快速开发以及人民的生活水平的升高，零售业需求也在不断的扩大，公司的销售额也在不断的增加。但是，以公司现在管理系统跟不上公司的增长速度。 5．华大超市的原有系统： *店面---小型POS机，用于结帐及一些简单数据收集。 *会计与财务---系统与小型POS机连接，用于核算各商品销售额等。 6．公司的发展目标： *增加利润收入 *提高企业竞争力 *提高顾客的满意程度 7．公司对MIS的期望： *解决公司目前存在的一些问题： A供应链成本高，商品价格难以降下来。 B库存不合理，不能及时发现商品短缺，某些商品出现积压。 *建立数据库，对各种数据进行分析，获得更多的市场信息，掌握顾客的消费倾向。 二．信息系统战略规划 （1）信息系统战略规划-----分析 1．华大超市核心竞争力：以学生为主体，尽心尽力满足各类消费者的需求 2．华大超市战略： *顾客战略---真诚对待每一顾客 *服务战略---丰富产品种类，降低产品价格，