现代管理原理10-12章复习题及答案.docVIP

第十章自检自测题 一、单项选择 　　1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（? ）。 　　A．挫折?? ?????????????????????B．紧张??? 　　C．防范? ??????????????????????D．焦虑 　　2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（? ）。 　　A．60%--70% ????????????????????B．70%--80%??? 　　C．80%--90%??? ?????????????????D．90%以上?? ? 　　3．（? ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 　　A．需要层次理论??? ???????????????B．双因素理论??? 　　C．成就需要理论 ??????????????????D．公平理论 　　4．赫茨伯格提出的双因素理论认为（? ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 　　A．保健因素??? ???????????????????B．激励因素?? 　　C．成就因素?? ????????????????????D．效价因素 　　5．“一个组织的成败，与其所具