投标作业指导.docVIP

1.0 目的 通过对物业项目招投标过程策划，满足实现按照业主（或托管单位）要求制定的可行的物业管理投标方案，赢得物业管理权，同时对接管的物业进行验收，验证物业质量、安全性、各项功能指标与设计（规定要求）的符合性，便于日后更好的开展工作为扩大业户提供满意服务。 2.0 范围 适用于公司组织的所有物业管理投标及接管物业的交接验收工作。 3.0职责 3.1物业拓展部负责物业市场开发、市场信息的收集、跟踪及物业接管后事宜处理； 3.2总经理负责物业投标项目的决策、任命投标小组、审批投标书，组织成立接管验收小组，审批《物业接管验收证书》。 3.3投标小组负责编制投标书和组织开展投标的各项工作，接管验收小组负责验收工作的实施； 3.4副总经理负责中标后及接管验收相关工作的组织、落实。 4.0程序内容 4.1物业项目的投标 4.1.1投标前市场信息的收集与分析决策 1）物业拓展部负责市场调查，调查内容应包括：市场楼盘现状、各类物业的管理方式、经验、经营项目的设置、价格定位、客源、各项费用及收益等情况，并将所获信息、资料整理存档。 2）物业拓展部要随时注意收集外界物业招投标信息，并及时向总经理汇报。对有价值的信息要进行跟踪，以获取更多的资料，为投标工作准备。 3）对公司有意承接的物业项目，物业拓展部要组织有关专业人员进行可行性分析，并形成《物业项目分析报