12章激励.ppt

小明想不明白，即使得罪了上司，高层领导人应该能看出他的才干。这时，小刚告诉了答案：在小明来之前，这家公司正处于迅速扩张状态，只要有一点什么成绩便能以升迁为奖励。小明不幸在“升迁热潮”高达顶点后进入公司，期望自己也能够像“前辈”一样迅速升迁——那是必然会归于失望的。 * * * * * * * * * 内容： 1、个人是否努力以及努力的程度不仅取决于奖励的价值，还受到个人觉察出来的努力和受到奖励的概率的影响。 2、个人实际能达到的绩效不仅取决于其努力的程度，还受到个人能力的大小以及对任务的了解和理解程度的影响。 3、个人所应得到的奖励应当以其实际达到的工作绩效为价值标准，尽量剔除主观评估因素。 4、个人对于所受到的奖励是否满意及其程度，取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉。 5、个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。 波特—劳勒期望模式图示 波特和劳勒的激励模式还进一步分析了个人对工作的满足与活动结果的相互关系。他们指出，对工作的满足依赖于所获得的激励同期望结果的一致性。如果激励等于或者大于期望所获得的结果，那么个体便会感到满足。如果激励和劳动结果之间的联系减弱，那么人们就会丧失信心。 波特一劳勒期望激励理论在今天看来仍有一定的现实意义。它告诉我们，不要以为设置了激励目标、采取了激励手段，就一定能获得所需的行动和努力，并使员工满意。要形成激励→努