王尚平工作室 业务人员提升培训 培训目的 让业务员明白做业务要具备哪些知识与条件,规定业务员必须做的一些事,以及做事的方法与技巧,使业务能力迅速提高。 所涉及到的都是一些做业务最基本的东西,只有在掌握基本的东西后再结合自有的发挥,才能成为一个合格的业务人员。 一 业务人员岗位描述 1、销区经理 2、销区业务人员 二 业务员应具备的素质与行为准则 1、业务员应具备的素质 2、业务人员的行为准则 三 业务员应具备的知识与基础条件 1、业务员应具备的知识 2、业务人员的基础条件 四、业务员的日常工作 1、门店产品展示(安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品) 2、店面氛围的布置(店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头VI标识的使用) 3、库存产品的检查(货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销品的督促处理) 4、进、销、存分析(指导客户销售、进货) 四、业务员的日常工作 5、 信息沟通 1)与营业员(销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反馈意见、工资待遇……) 2)与老板或业务主管(销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问题、其它经销商的做法,公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况……) 四、业务员的日常工作 6、风险控制(视客户经营状况而定) 7、货款回收及对账单的跟催 8、促销活动的参与及费用的核实、报销
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