安保部2012年上半年工作总结.docVIP

安保部2012年上半年工作总结 2012年上半年，安保部紧密围绕中心的总体安全经营发展目标，以强化部门管理，增强安保人员的岗位责任、安全意识，进一步提高服务水平为主，在中心领导的正确领导和各部门的大力配合下，较好的完成了上半年的各项工作任务，现将上半年工作内容总结如下： 一、顺利完成上半年接待任务 上半年，中心共有大小接待共计260余次，人数约1500余人，其中有中央巡视组一行、神华ERP项目组、神东专项汇报组、神华新闻媒体、神华防爆柴油胶轮车性能提升研讨会、WCA协会会员单位参观人员等VIP接待任务，每当安保部在接到各项接待任务的通知后都会立即组织安保部人员开会，提前布置接待任务，正是这样的工作态度，使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投诉安保部的事件。 二、通过保安外委，提高服务质量 为了更好地完成中心安保接待任务，中心领导通过研究在5月中旬将安保部外保岗位外委于绿波物业，通过外委，填补了A座门房的空缺，使得安保部在真正意义上全面监控中心。 三、通过人事调配，稳定安保队伍 由于外保外委，为了稳定中心安保队伍，中心领导通过听取员工意愿将原有保安的岗位进行重新划分，将原有保安分配至监控室上班，由于保安工资与监控员工资的差异，中心领导决定分配至监控室上班的保安不受餐费，此举保证了安保部人事的稳定。 四、完善部门管理制度，各岗位制度上墙 通过查阅相关资料并结合中心安保工作实际，