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支行 服务前端- 定位 网点服务界面 网点设备控制 数据中心的设计原则 设计原则 采用面向对象技术 业务功能纯洁化 形成系统的核心层 中心服务交易能适应 各种业务的抽象特点 中心服务交易能自由 组合 分、支行的设计原则 设计原则 客户可定义需求 面向服务,管理和组织数据 采用灵活、成熟的开发平台 采用瘦客户端 交易组织和渠道分离 方便、强大的渠道接入方式 系统数据种类及分布原则 数据种类 客户信息类数据 帐务类数据 系统知识类数据 数据分布原则 便于全行一体化 服务的开展 便于规范管理 便于监控全行的 业务 系统管理类数据 业务控制类数据 交易日志类数据 便于区域特色服 务的开展 系统数据及功能分布架构 核心业务逻辑 存款 贷款 结算 资金 投资 ... 数据存储 ... 日志类 管理类 知识类 客户类 帐务类 客户 管理 机构 管理 柜员 管理 凭证 管理 安全 管理 人行 接口 金卡 接口 SWIFT 网络 银行 …... 数据中心 业务处理渠道 柜面 业务 自助 业务 中介 业务 网上 业务 客服 中心 ... 数据存储 日志类 业务控 制类 客户类 客户 管理 安全 管理 当地 人行 当地 金卡 WAP 网络 银行 …... 分支行 eBanking - 总体业务模型 客 户 存贷/消费/结算 储蓄业务 对公业务 贷款业务 结算业务 客户信息 代理业务 现金管理 凭证管理 柜员管理 卡 管 理 内部帐 联行往来 同城票交 批量处理 自助银行 高低柜台 网络银行 电话银行 客户终端 移动银行 eBranch-大前置 个人理财/单位理财 呼叫中心 OA/MIS/信息服务 决策支持系统 会计核心 系统管理 服务核心 安全控制管理 大前置-Why ? 服务手段的多样化 分行特色业务的开展 业务的时间性要求 规范管理的需要 业务平台的规范化 技术平台的规范化 电子交易 的整合 统一的技术平台 统一的业务平台 统一的管理平台 统一的接入平台 大前置-电子交易的整合 大前置-功能设计 运行 核心业务系统的前置处理 以分行为单位 个性化业务处理 代理业务的 前置处理 自助业务的 前置处理 分行系统的非核 心数据存储和处理 本地客户服务数 据存储和处理 门户 当地联络中心 当地人行、金卡等 Call Center接入 WAP手机接入 企业银行接入 家庭银行接入 其他接入 管理 分行系统管理 前置设备的配置 和管理 其他管理 大前置-优点 主机业务系统只与分行单一系统联结,不用 面对分行不同类型的客户端,便于管理,减 轻主机负担。 大前置系统提供对主机业务系统的统一的报 文结构,统一的加密算法,统一的通讯平台。 和地方实际密切相关的业务处理放在本地的 前置机上处理,如中间业务。 分行的客户服务数据放在本地,有利于本地 的客户服务,CallCenter效率会更高,同时 也大大降低与总行网络通讯的压力。 大前置系统可作为和外系统连网的通讯网关 机和前置机,起到协议转换和报文转换的作用。 大前置系统可以对本地的自助设备进行监控。 前置机可对来往信息或交易进行详尽的记录, 方便查询和对帐,从而间接保护主机安全。 网点 前置 网点 前置 网点 前置 当地 代理商户 当地 人行 中心级 代理商户 自助 设备平台 自助 设备 自助 设备 自助 设备 电话 接入前置 大前置的结构 分行前置业务平台 核心业务系统 人行 总中心 SWIFT 中心前置业务平台 网银接入平台 RA前置机 RA前置机 前置业务平台eBranch架构 Management Services eLink Runtime kernel Monitor Services eBranch系统开发构件 通讯网关 通讯逻辑处理核心(交易路由) 终端监控服务处理 Web化图形管理监控处理 监 控 服 务(具体的功能处理) 通讯协议的转换 通讯连接的管理 安全管理 业务 报表 代理商户 信息管理 操作员 管理 系统配置 管 理 票据 管理 报文处理核心/文件处理核心 原始报文的传递 业务处理核心 交易异 常处理 任务调度 输 入 缓 冲 队 列 数 据 格 式 转 换 器 通 讯 服 务 器 内 部 格 式 中介业务服务器 数 据 格 式 转 换 器 输 入 网 关 输 出 缓 冲 队 列 通 讯 服 务 器 输 出 网 关 前置业务平台接入网关 eBranch-业务功能 分行报表的暂存地分发 柜员、交易的权限定义和检查 商户的管理 对帐、错帐处理 柜员、机构等本地参数管理 额度管理 代理业务品种管理 虚拟机构和虚拟柜员的管理 表单格式定义
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