物流产品会议营销方案v1.2-20120617.doc

2012年度智慧物流产品 会议营销策划方案 ——飞跃行动计划 智慧物流事业部 2012年6月 目 录 一、 目的 3 二、 对象 3 三、 主题 3 四、 形式 3 五、 会议内容概要 4 六、 计划 4 a) 行动大纲 4 b) 节点计划 5 c) 工作分工 5 七、 会议操作流程 5 a) 会议前期 5 b) 会议现场 7 c) 会后跟进 9 八、 费用预估 10 九、 活动执行责任表 11 十、 用户跟踪 12 十一、 附件 13  为健全星软智慧物流营销体系，形成三维立体的营销模式（电销、直销、会销），其中，会议营销为重要组成部分。特此，制定2012年度会销策划方案，简称“飞跃行动”。 目的 针对老用户，宣传星软企业形象（CI）、智慧物流理念和物流未来规划展现，实现老用户的二次营销或稳固。 针对新目标客户，现身说法，为客户详细讲解产品功能优势，促进一点盖面的产品销售，产生阶段销量最大化； 进行企业及品牌宣传，与客户进行互动，培养客户忠诚度，建立良好的企业品牌知名度和口碑； 搜集和整理客户信息，建立用户跟进档案。为营销模式向数据库营销方向发展奠定基础； 对象 物流企业具有一定规模（车辆数量80辆优先） 以企业物流、第三方物流、冷链物流企业为主，其他企业为辅。 邀请物流企业法人、CEO、CIO、相关业务部门主管领导为主； 邀请知名物流企业法人、CEO、CIO等做为客串嘉宾； 邀请政府、协会相关部门领导和专业人士做为客串嘉宾。 主题 “物畅其流，链达天下”——星软智慧物流产品交流会； 形式 以会议（论坛）形式为主，在交通便捷酒店（酒店规格高于四星标准）举办； 会议内容概要 引入-引入主题。由政府领导介绍物流发展趋势及物流信息化给企业带来的优势，引入讨论话题。 讨论-主题演讲。由知名企业、高校专家等进行专题演讲。 参差-根据演讲主题，参差展示星软集团介绍、产品、案例及服务优势展现等。 互动-现场解答和互动； 答谢-星软总裁进行答谢，并进入酒会、晚宴阶段； 跟进-用户信息收集和管理； 计划 为促进星软智慧物流产品在各市场区域的营销力度，落实以点盖面的营销方针，实现留住老用户，带动新用户的市场推广目标。先制定“飞跃”行动计划。 行动大纲 以浙江省公司作为方案试点，6月份确定时间、地点、会务组成员及安排。7月份在杭州开展试点，会后做出行动效果评估。 评估效果符合期望，7月份开始将在各省市公司区域进行巡回开展（详细计划由各省市公司协商并上报后确定）。巡回首站定为杭州（杭嘉湖）、台州（甬台温）、金华（丽金衢）。 各区域活动的开展，由各省公司组织，物流事业部配合参与。 活动结束后，由各省公司等会议主办区域递交《活动总结报告》。 会销地点省公司，连续三个月提交参会客户跟进情况。 物流事业部递交最终的《活动评估报告》。 会议操作流程，按本文第六章 活动操作流程进行。 节点计划 时间 内容 负责部门 6月份 试点工作内容及安排确定 浙江省公司、物流事业部 7月份上旬-中旬 浙江区行动 浙江省公司、物流事业部 7月份中旬-下旬 其他各省区行动时间安排 物流事业部及其他各省区 8月-10月 各省区巡回开展活动 各省公司组织，物流事业部参与 10月份下旬或11月上旬 行动总结 物流事业部 工作分工 各省公司活动，需提前45个工作日向智慧物流事业部申请，双方协商确定具体行动时间、组会工作人员名单及准备工作安排，并同时递交活动预算报公司审核。 各省市公司负责邀约客户、场地准备、物品准备及会场布置，以及会后的客户跟进。活动产生费用由省公司承担。 公司营销策划部等相关职能部门，根据会销具体工作内容和计划，配合执行相关会议组织、策划、宣传物准备等工作。 事业部负责组织和筹备会议演讲人、内容及产品演示，协助省公司促进销售及用户跟进。 活动结束，各省市活动组织方递交《活动总结报告》，物流事业部递交《活动评估报告》并留档备案。 会议操作流程 会议前期 选取会议地点，由主办省/市分公司确定上报集团总部； 电话邀约、上门邀约，主要有主办省/市分公司确定，智慧物流事业部协同，注意邀约过程中细节： 沟通前的准备：姓名、单位、电话、职务。 目标顾客： 心理调节准备——以感染顾客。 销售人员将客户资源的收集分类，对有意向客户进行电话邀请等，将客户详情上报总经理。 其他工作内容规划见下表： 会 议 前 时间 内 容 责任部门 跟 进 人 备 注 前45天 向物流事业部申请（联系人：王雄），递交活动计划及预算 省公司　 由各省公司自行确定 初步建立概算表及智慧物流事业部会销申请表，进行公司内审。 前30天 成立会务组 省公司 由各省公司自行确定，组长由省公司人员担任 讨论会议细节安排（场地、邀请函、主持人、讲师、嘉宾、奖