中国信息大学课程教案.docVIP

中国信息大学课程教案 2009～ 2010 学年 第2学期 学 院 经济管理学院 课 程 名 称 物流信息系统与信息技术 适 用 专 业 物流管理 任 课 教 师 郭光敏 物流信息系统与信息技术课程说明 一、课程基本情况 总学时：64学时 总学分：4学分 实验、上机学时：0 教学班容量：100人 二、课程性质 物流信息系统与信息技术是现代信息经济学科的核心课程，是物流管理专业的专业课。应在学生事先学习了《物流基础》、《数据库原理与应用》等专业基础课及门类通识课后开展。 三、课程概述 1、物流信息化与现代物流 物流信息化是物流现代化的重要标志，是目前物流发展最为迅速的领域，狭义的物流信息化是将信息技术与对物流运行环境、结构、流程及相关经济背景的深刻理解与分析相结合，从而提供一个物流的信息技术解决方案（技术应用层）；广义的物流信息化是围绕物流信息的需求、产生、获取途径及支配应用方式等，来分析信息化对物流生产和物流管理变革的影响，进而提出物流信息化的整体解决方案（管理战略层）。 物流信息技术是实现物流信息化的最重要也是最直接的技术手段，它是信息技术在物流系统规划、物流经营管理、物流流程设计与控制和物流作业等物流活动中全面而深入的应用。它通过高效处理海量信息及时为企业提供实时、准确的数据，提高企业的快速反应能力，增加了物流的时间价值；通过网络与通信技术等紧密连接起分布在全球各地的合作企业，增加了物流的时间价值。可以说，物流信息技术不但是第三方物流企业核心竞争力的重要组成部分，也促进了现代物流的变革与发展。 一方面，委托企业与第三方物流供应商在仓储、运输等基础物流业务上并没有多大能力差别，因为这些业务需要的知识与技术有限。企业在物流业务上的能力差异主要集中在高层次的具有供应链管理特征的物流业务上，如采购管理、订单执行管理、产品售后服务与质量保证等。这些业务与信息技术密切相关，没有信息技术的支持，这些业务是无法开展的。另一方面，由于第三方物流供应商能够将在信息技术方面的投资分摊到众多委托企业上去，所以，在信息技术飞速发展的今天，较好的第三方物流能不断地更新他们的信息技术和设备，而普通的单个公司通常没有时间、资源或技能来不断更新他们在物流领域的信息技术。 信息技术的进步一方面推动了供应链管理的发展，解决了长鞭效应，使高效率、低风险、优服务、重视合作、有效信息处理的供应链管理成为可能，带来了延迟制造、供应商管理库存等一系列新的供应链管理理念；另一方面，供应链管理的发展又对信息技术的进步提出了新的要求，如何更快速、更精准地获取有效信息，如何平衡供应链的高响应力与高效率。 2、物流信息系统与信息技术 物流信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持，以提高物流运作的效率与效益。物流信息技术是运用于物流各环节中的信息技术，主要包括如条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、数据库技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。如果将物流信息系统比喻成人的循环系统，信息比喻成人的血液，那么物流信息技术就是循环系统中的各个器官。因为数据库技术完成了信息的处理与更新，并实现了其他技术的交互，可以比喻为人的心脏。 狭义的物流管理信息系统可以理解为一个解决物流运作方案的软件，该系统按供应链管理的内容包含一定的功能模块，这些模块通过物流信息技术进行数据的收集、交换、定位与处理，从而为企业提供决策支持。如下图： 需要特别说明的是，该系统的设计思想和程序可以为各企业所通用，只需要根据企业的实际需求在具体的功能模块上做个性化修改即可。而信息技术的选择则因企业及其所处环境的不同而不同（如：采集技术主要包括条码和RFID技术，不同的企业会在其中做出不同的选择）。 3、主要教学内容 根据现阶段我国物流管理领域的人才需求、我校推进教学改革、促进学科建设的现实情况和我校学生的具体学习情况，本课程的教学内容立足狭义的物流信息化，在教学过程中对教材的章节进行了删减、合并与添加，意图满足不同学生的不同需要。横向上，讲透数据与信息的关系、信息的收集、存储、处理、传输、输出、追踪过程，及信息对决策的支持作用。纵向上，注意知识的分层：第一层，讲授物流信息技术对物流信息化的技术支持作用（为什么学）；第二层，讲授主要的物流信息技术的工作原理（学什么）；第三层，讲授物流