中国移动电子商务市场发展现状、问题与对策.pptVIP

LOGO 中国移动电子商务市场发展现状、问题与对策 目录 2、中国移动电子商务市场发展现状 述 1、移动电子商务的概念和特点 3、存在的问题与对策 4、中国移动“随e行”业务介绍 移动电子商务的概念和特点 移动电子商务的概念 移动电子商务(M-commerce)是指手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系， 比如电子钱包、移动支付、移动银行、移动证券等移动数据业务。 移动电子商务的特点 最主要的是业务特点的区分： （1）服务对象的“移动性”。 （2）服务要求的“即时性”。 （3）服务终端的“私人性”。 （4）服务方式的“方便性”。 中国移动电子商务市场发展现状 中国移动电子商务市场发展现状 制约我国移动电子商务发展的因素 我国移动电子商务发展趋势 2005 年， 中国移动用户数为 4.2 亿人， 已成为世界上人数最多的移动通信市场。快速增长的移动用户和移动终端都成为未来企业和公众数据服务的基础， 也构成了移动电子商务巨大的潜在市场， 典型的实例就是手机银行和手机钱包在我国的应用。 安全问题的制约 消费者期望的制约 技术本身的制约 服务内容与费用的制约 社会环境的制约。 未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个不同领域： 一是自动支付系统， 包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等； 二是半自动支付系统， 包括商店的收银柜机、出租车计费器等；三是移动互联网接入支付系统， 包括商业的 WAP 站点等； 四是手机代替信用卡支付以及私人之间账务结算。 移动电子商务存在的问题与对策 带宽不足以支持移动电子商务所需的网络环境 随着移动电话与互联网结合，无线上网的新趋势正在形成，第三代移动通信的标准更使得移动终端可以应用最高2Mbps的带宽进行通信。。 网络支付、安全认证、线下配送等系统和电子商务立法有待完善 我们可以自主推出一些解决方案，也可以采用国际上的已经比较成熟的解决方案。如爱立信公司的移动电子商务解决方案(Mobile e-Pay)，它将移动通信网络、Internet、在线支付和安全技术有机地结合起来，为移动电子商务提供了一个完整的解决方案，它的推出将大大推动移动电子商务市场的发展。 移动电子商务存在的问题与对策 业界普遍认为，BtoB的电子商务模式双子无线网络最具有率先的发展机会。企业要想从中受益，就要把移动电子商务看成是产生新利润、创造新价值和维系更多客户的有效手段。。。 服务模式尚未完全确定 中国移动“随e行”业务介绍 “随e行”的主要业务 “随e行”是中国移动面向商务人士、集团客户推出无线上网服务，用户可通过笔记本电脑、PDA等终端以GPRS/WLAN接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或移动办公业务。“随e行”业务的宗旨是为用户带来“网络随身、世界随心”的感受。 “随e行”业务发展阶段 第一阶段：GPRS上网卡+数据SIM卡 第二阶段：GPRS上网卡+WLAN上网卡+数据SIM卡 第三阶段： GPRS/WLAN双模卡+数据SIM卡 目前“随e行”已经发展到第二阶段。 中国移动“随e行”业务介绍 。 GPRS永远在线 GPRS广域覆盖 目前中国移动在全国31个省240多个城市提供GPRS服务，不管在市内、室外、静止还是运动中，用户都可以接入互联网，上网速率在20-30Kb。用户通过GPRS无线网时，可以一直与互联网保持连接，始终附着在网络上，每次使用时只需一个激活的过程，一般需要1-3秒的时间就能登录至互联网。 WLAN高速接入全国漫游 在中国移动WLAN网络覆盖地区可以提供11M的共享接入速率，满足用户浏览WWW网站、使用带宽要求高的流媒体业务、下载大型软件等需求。 目前中国移动己在全国近700个热点地区提供了网络覆盖，热点地区包括机场、酒店、会议中心和展览馆等商旅人士经常出入的场所，具体热点地区名单。 支付方便 用户不需要单独缴费，用户可以选择包括充值卡在内的多利，缴费方式进行交费，完全通过手机话费方式缴纳使用“随e行”产生的费用，真正实现“轻松使用，轻松支付”。 丰俭由己 提供多种资费套餐的组合，可根据个人的使用习惯自由选择。 申请方便 对WLAN业务，用户可以通过短消息方式申请WLAN上网密码，密码以短消息方式下发到用户手机，申请即开通，费用计入相应手机账号。 Thank you! LOGO