马浩琴同志“服务之星”先进事迹.docVIP

马浩琴同志服务之星先进事迹 马浩琴，文科分馆学科服务部学科工作人员。 马浩琴作为一名学科馆员，精于整合专业文献资源，提供专业的学科服务。她总是深入院系了解学科文献信息需求，认真推荐、选订及评估学科文献资源，提供文献信息参考咨询服务，建立学科文献资源指南，并嵌入到学院科研、教学第一线开展各类信息素养教育，为相关学科和专题的用户提供个性化服务。 马浩琴同志是文科分馆学科服务部的学科馆员，她热爱自己的工作岗位，时刻把“以读者为中心”作为工作的出发点，擅长整合专业文献资源，提供专业服务手段。深化学科服务，助推学科发展，马浩琴同志做出了她应有的贡献。 马浩琴同志熟知自己的岗位职责，具有较强的业务处理能力。她总是深入院系了解对口院系的文献信息需求，认真推荐、选订及评估学科文献资源，提供文献信息参考咨询服务，建立学科文献资源指南，主动深入对口院系，加强与院系的联系与合作通过多种渠道主动宣传读者需要的资源和服务解答读者各类学科信息咨询此外，还根据对口院系师生的信息需求，。 2014年12月，承担了“武汉大学社会科学类成果分析及竞争力研究这一科研项目下载2004-2013年CPCI-SSH数据库收录的以武汉大学为地址的论文数据，对我校论文收录总体情况、学部和院系分布进行统计分析；分析社会科学总论、经济学与商学这两个学科的ESI被引贡献单位分布、作者分布以及来源期刊分布；下载2009-2013年CSSCI数据库收录的58所高校的论文数据，对我校收录总体情况、论文学部和院系分布、论文学科分布、论文作者分布、论文来源期刊分布以及论文的被引情况进行统计分析和校际横向比较；撰写《2014年版武汉大学人文社会科学类科研成果分析报告》，包括五大部分：SSCI论文、ESI被引贡献论文、CPCI-SSH收录论文、CSSCI收录论文、转载论文。此外，还在信息管理学院大三图书馆学专业的《知识管理概论》课程开展了嵌入式教学，介绍了文献管理软件NoteExpress的使用