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开发客户经验分享 开发客户 直接开发： 电话、网络、展会、陌拜 有无其他开发渠道？ 有无其他开发渠道？ 狗狗的启示 推销自己的注意事项 维护客户的经验分享 了解什么 了解什么 如何了解 了解后，如何投其所好 了解后，如何投其所好 广而告知； * * 开发客户=广而告之！！ 不断的广告，推销自己，推销自己的公司 我们所要做的，创造尽可能多的广告机会，创造出合适的广告内容 间接开发：客户介绍、朋友介绍 特点：受众多，但成功率低、下单时间长 特点：成功率高，容易成交，但受众少 泡在重点客户公司，体会时间就是金钱的快乐 参加客户婚丧嫁娶，“红色炸弹”变抽奖券 跟车装货，装回的不仅是货 亲戚、老乡、同学会，别忘了当王婆 带着名片去香港，购物开发两不误 别忘了在客户QQ空间里潇洒走一回 小区群里冒个泡，没准也能把鱼捞 楼上楼下多关照，放心方便很重要 遛狗的时候，狗狗总是四处小便以显示存在，占领地盘 学习狗狗的精神，时时处处别忘作广告，推销自己 重点突出、言简意赅、兼具创意和吸引力 既然业务开发就是不断的广而告知，那就要求业务开发的内容和方式，也应该像广告一样 了解什么、如何了解、了解之后如何投其所好 全面了解，投其所好 人的基本信息：籍贯、年龄、生日、性格、家庭状况 人：既客户，分决策者、操办者 职业信息：何部门？何职位？与其他部门关系如何？与老板关系如何？ 决策者和操办者之间的关