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（1）产品质量 * 负责人：陈瑛 组 员：杨业勇 刘金珠 蔡源 一、飘柔是宝洁公司最早进入中国市场的洗发水，在中国拥有很高信誉。洗发水市场经历了10多年的发展，逐渐趋于成熟，竞争日益激烈化。 二、飘柔在市场竞争中不断的创新。给飘柔注入新的生命元素。 三、目前飘柔的市场地位。宝洁公司对洗发水进行市场调查。飘柔忠诚度62。71.竞争指数61.18 可靠性: 宝洁是一家大型的公司,其下的许多产品在消费者心中都具有良好的形象,而飘柔作为宝洁第一个进入中国市场的产品在人们的心中更具有不可动摇的地位. 功能;男性也可以养发护发，使自己的头发更加柔顺。 （1）产品质量 （2）产品特性： 洗发露在男性市场上有很大的空缺，而针对情侣的就没有了。飘柔在女性市场上有很大的知名度，利用飘柔原有的知名度和品牌形象带动男性市场。 3）产品风格和设计 产品主要进攻的是情侣市场，这款产品能使许多的消费者更加的方便而且实惠。还能表达对对方的爱意 3．包装 飘柔原有的一系列女性的洗发露跟新的男性洗发露进行组合包装，包装要能够表达出情人之间的理解，信任和包容。 （1）属性：柔软、光滑、飘逸 （2）利益： 1）价格实惠、质量有保证 2）柔顺与光滑属性可以转化为功能性利益，让顾客的头发光滑柔顺。 3）拥有情感性利益，人会感觉越好越舒适，越自信，越美丽 （3）个性：爱爽展示的是飘逸，是自信，以及对他们 美好未来的憧憬。 （4）文化：宝洁公司对东方人审美心理的了解，选择形象生动和意义鲜明的中国名字，体现一种东方美的需求。 *