加大消协组织力量 让消费者维权更有力.pptVIP

新消法修改之： 加大消协组织力量 一、进一步发挥消费者协会作用 修改前《消法》 新《消法》 第三十一条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 修改前《消法》 新《消法》 第三十二条 消费者协会履行下列职能： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务； 修改前《消法》 新《消法》 （二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 修改前《消法》 新《消法》 （三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； （四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； 修改前《消法》 新《消法》 （五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论； （六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼； 修改前《消法》 新《消法》 （七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。 《安徽省消费者权益保护条例》第四十六条第一款 ： 省、市、县（区）依法成立消费者协会。县级以上地方人民政府应当根据消费者协会履行法定职能的需要为其办事机构配备必要的人员，所需经费列入同级财政预算。 修改前《消法》 新《消法》 消费者协会应当认真履行保护消