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2005-04-13 美的东芝开利Oracle升级规划和试点实施项目建议书 IBM Confidential 活动理念及目的:▲ 基本理念 ◆ 有形效果： ◆ 无形效果： 1、活动后膨胀夹具使用寿命大幅度上升—— （46700台/套22423台/套）÷ 22423台/套×100% = 108% 2、减少膨胀夹具消耗费用—— 788.5元/套×（52套*5/730套）= 5632元 实施费用=人件费（480元）+ 材料费（1170元）=1650元 合计减少费用= 3982元 评价者：梁 丹 宇 日期：2001年6月15日 例 ◆ 进行标准书的制必改定 关于问题得到了解决的内容，为了防止再发，进行标准化 标准化时，要作成作业标准文件，基于上由第一线监督职作成，由所属科长批准 作业标准文件以 ① 一目了然 ② 简明易懂 ③ 能够得到遵守 为基本条件 ◆ 确定管理的方法 全工序依据品质管理工程图（QC工程表）实施 个别的作业依据作业标准文件（标准作业书、作业指导书）实施 作业标准文件中必须明确写有发生异常时的处理方法，以便能够迅速地对应 ◆ 落实管理，效果跟踪 管理、作业的方法以组长对成员“做给他看，说给听，让他做做看”为基本思想进行 ① 让有关人员众所周知 ② 对担当者进行教育 ③ 运用QC手法每天确认是否处于受控状态（检查表、折线图、管理图、工程能力指数 管理工程图和作业指导书的内容必须能够让担当者理解、接受 A阶段——（9）巩固措施 例 ★ 措施巩固 例 数据来源：间材消耗登记表 制表：杨玉斌 日期：01年9月29日 寿命稳步提高 ★ 效果跟踪 · 01年1～9月膨胀夹具使用寿命状况： 活动前 活动中 效果跟踪阶段 目标：45000台/套 目标：45000台/套 例 A阶段——（10）总结和下步计划 ◆ 活动体会 今后 课题 刀片消耗最大！ ◆ 01年8~9月份间材消耗状况调查 数据收集较充分 能活用图示说明 全员参与率较高 QC新工具仍不熟练 机械制图知识欠缺 新组员主动性不足 定期组织组员培训 定期开展技能培训 新组员主动性加强 优点 缺点 今后方向 QC小组活动成果 QC小组活动报告的编写 三者的关系是紧密相连、环环紧扣。 重点的详细写下、次要的一笔带过，以便突出重点、详略得当。 重要的用图或者照片，不能多。必须实实在在的。 有图有表，尽量减少文字的描述。避免运用技术专业数语要用必须解释清楚。 重视有形效果，也要重视无形效果。同样对待。跟其他敢于对比，跟同类别，跟上面，跟外面 国际水平。 ● 每次QC活动会的开展 ● 每月月进度报告的作成 ● 成果报告的编写 QC 小 组 成 果 的 发 表 ◎ 为了交流经验、鼓舞士气、相互启发、激发的手段，经常 发表是很有好处。 ◎ 重视基层发表。 ◎ 重点是讲，不是背结果报告。不能跟播音员一样，而播音 员是将编辑者写好后的背下来。 ◎ 突出重点、详略得当，要让听众能够明白。（单位统一） ◎ 发表是QC小组长或者骨干成员。 ◎ 在发表时有问有答，要讲不要背。 ◎ 实物或者模型带上以便向大家解释。 ◎ 每月月进度发表很有必要。 ◎ 在规定的发表时间内完成发表， 恰当利用时间。 ◎ 避免提问答辩时产生漏洞。 QC小组活动成果 的评审和激励 1、评审的目的： 就是把QC小组的活动、成果与评价标准对比、以此来衡量QC小组 的活动、成果达到标准的程度。总结好的经验方法，找出差距与不足， 提出改进的方法和活动发展方向，提高小组活动水平。 2、评审QC小组的原则 ： ① 从大处着眼，找主要问题； ② 要客观并有依据； ③ 避免在专业技术上钻牛角尖； ④ 不要单纯以经济为依据来评选优秀QC小组。 QC 小 组 成 果 的 评 审 （一）评审的目的 QC小组活动成果的评审 1、肯定成绩，指出不足，以不断提高QC小组活动水平； 2、表彰先进，落实奖励，使QC小组活动扎扎实实地开展下去。 （二）评审原则 1、从大处着眼，指出主要问题 活动程序是否科学 数据是否完整、正确、有效 方法运用是否恰当、正确 2、客观有依据 根据评审标准的要求提出评审意见 3、避免在专业技术上钻牛角尖 4、不单纯以经济效益为依据评优 （三）评审的标准 QC小组活动成果的评审 1、现场评审 评审重点是QC小组活动及成果的真实性和有效性 2、发表评审 总体评价：成果的主要特点，在程序、方法、数据等方面总的情况 不足之处：具体指出每一个不足点及其根据。 3、评审的标准： ① QC小组活动成果的现场评审（是