铁路旅客运输管理毕业设计.docVIP

题 目： 铁路旅客运输管理 专 业： 电气工程及其自动化 姓 名： 张 圣 卿 指导教师： 葛 继 英 毕 业 设 计 任 务 书 班 级 2008级自动化 学生姓名 张圣卿 发题日期：2011 年6月 20 日 完成日期： 2011 年10月1 日 题 目 铁路旅客运输管理 题目类型： 理论研究 一 设计任务及要求 随着我国经济的快速发展，我国铁路客运量逐年上升，尤其是在春暑运期间，铁路部门时间紧急、任务繁重。为适应社会主义市场经济的发展需要和其它交通运输方式竞争，以及保证铁路旅客运输的安全、顺利完成的需要，铁路客运部门在组织管理上面临着许多挑战，同时也有许多问题待与解决。 本文首先概括讲述了铁路旅客运输管理现状。接着就客运站技术管理、节假日铁路客运组织、客运站营销管理三个方面进行了一定的阐述，将客运站的作业过程进行了优化，压缩了作业过程时间，为适应铁路提速打基础；根据节假日运输客流变化的特点对春暑运运输、临客运行、机车和车辆运用的组织进行了讲解；完善了客运营销策略。 通过大量的数据分析和实际的论证，本论文最后得出，铁路旅客运输通过优化客运站的作业过程，搞好节假日旅客运输的组织，以及完善的营销策略将会保证铁路旅客运输安全、顺利的进行，是推动我国全行业蓬勃发展的有效途径。 二 论文各部分内容及时间分配：（共 10 周） 第一部分 铁路旅客运输管理系统 ( 2周) 第二部分 客运站技术管理 ( 2 周) 第三部分 节假日铁路客运组织 ( 2 周) 第四部分 客运站营销管理 ( 2 周)  目 录 第一章 铁路旅客运输管理概述 1 第二章 客运站技术管理 2 2．1、旅客列车的技术作业过程和线路运用方案 3 2．1．1、客运站技术作业的特点： 3 2．1．2、旅客列车的技术作业过程： 3 2．1．3、到发线运用方案 5 2．2、客车底的技术作业过程 7 2．2．1、客车底整备的主要内容 7 2．2．2、客车底在客车整备所的技术作业过程 8 2．3、客运调车作业 10 2．3．1、客运调车作业的特点 10 2．3．2、客运调车的分类 10 2．3．3、车站行车工作及运行图的协调 11 第三章 节假日铁路客运组织 14 3．3、临客运行组织 16 3．4、机车和车辆运用 17 第四章 客运站营销管理 17 4．1、铁路客运市场调查与预测 18 4．2、铁路客运目标市场 18 4．3、铁路客运产品的营销策略 18 4．4、铁路客运的价格策略 19 4．5、铁路客运市场分销渠道与促销策略 19 4．6、铁路客运市场营销组合策略 20 摘 要 随着我国经济的快速发展，我国铁路客运量逐年上升，尤其是在春暑运期间，铁路部门时间紧急、任务繁重。为适应社会主义市场经济的发展需要和其它交通运输方式竞争，以及保证铁路旅客运输的安全、顺利完成的需要，铁路客运部门在组织管理上面临着许多挑战，同时也有许多问题待与解决。 本文首先概括讲述了铁路旅客运输管理现状。接着就客运站技术管理、节假日铁路客运组织、客运站营销管理三个方面进行了一定的阐述，将客运站的作业过程进行了优化，压缩了作业过程时间，为适应铁路提速打基础；根据节假日运输客流变化的特点对春暑运运输、临客运行、机车和车辆运用的组织进行了讲解；完善了客运营销策略。 通过大量的数据分析和实际的论证，本论文最后得出，铁路旅客运输通过优化客运站的作业过程，搞好节假日旅客运输的组织，以及完善的营销策略将会保证铁路旅客运输安全、顺利的进行，是推动我国全行业蓬勃发展的有效途径。 关键词：作业过程 组织 策略 Abstract Along with the economic fast development in our country, our country railroad passenger transportation the deal rises year by year, is in the spring hot to carry pa