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09年5月企业人力资源管理师三级真题及答案 基础知识 缺题目 顺便参考答案（如果发现答案有问题请留言）。 1 A P27??? 39 A P8 68 D P184 97 ABCD P252 B P35??? 40 B P17 69 A P197 98 BCDE P473 D P62??? 41 D P26 70 D P207 99 ABDE P494 B P75??? 42 D P30 71 A P210 100 ABE P595 B P81??? 43 B P32 72 A P214 101 ABCD P676 B P22??? 44 A P37 73 B P218 102 ABCDE P707 A P107?? 45 A P43 74 B P227 103 AC P758 A P137?? 46 C P51 75 A P241 104 ABE P799 ABC P42? 47 B P62 76 D P242 105 ADE P8410 ACD P61 48 D P65 77 C P270 106 BCDE P12511 BD 　?? 49 D P67 78 B P275 107 ACDE P13012 BCD P87 50 D P74 79 A P278 108 ABCDE P13613 ABCDP16951 A P83 80 C P283 109 ADE P14614 ABC P19952 D P81 81 B P291 110 ABCE P15315 CD P222 53 B P91 82 A P293 111 ACDE P16416 AD P247 54 D P103 83 C P302 112 AB P16826 B P11?? 55 A P108 84 C P312 113 ABCDE P17827 C P18?? 56 C P117 85 B P313 114 ABCD P18928 A P38?? 57 C P120 86 CE P4 115 ABCD P20229 D P42?? 58 D P123 87 ACE 　 116 BCDE P21130 A P77 59 A P141 88 ABCE P32 117 AC P21631 D P87 60 C P144 89 ABCDE P39 118 CD P22732 C P105 61 A P147 90 ABE P68 119 ABCD P25533 A P106 62 D P152 91 ABDE P76 120 ABDE P27234 B P125 63 B P156 92 BCDE P126 121 ABE P27335 D P153 64 B P157 93 ABDE P137 122 ABCDE P28136 D P190 65 D P171 94 ABC P5 123 ACD P28837 D P183 66 B P174 95 ACD P6 124 ACE P28838 D P7? 67 A P179 96 ABE P15 125 BCE P312 ? 一、?简答题(20分)? 　　1、简要说明劳务外派工作的基本程序。(8分) 　　答：1)、个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。?(1分) 　　2)、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选(1分) 　　3)、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。?(1分) 　　4)、录用人员递交办理手续所需的有关资料。?(1分) 　　5)、劳务人员接受出境培训。?(1分) 考试大论坛　　6)、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。?(1分) 　　7)、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。?(1分) 　　8)、离境前缴纳有关费用。?(1分) 　　2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。(12分) 　　答：1)、确定调查对象。?(2分) 　　2)、确定满意度调查指向。?(3分) 　　3)、确定调查方法。?(2分) 　　4)、确定调查组织。?(3分) 　　5)、调查结果分析。?(2分) 　　二、计算题(20分)??　　某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如表1所示　　①该推销员年度目标销售毛利是多少?(16分) 来源：　　解： 　　推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用 　　(3分) 　　=532+151+59+13+28+10+7 　　=800(万元)?(3分) 　　推销人员人工费用率=推销人